감정이 노년층에게 사기를 당할 수 있도록 합니다

: By Clifton B. Parker, 스탠포드 대학교

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감정에 사로 잡혀있는 고령자 남기기

고령자의 감정이 흥분이나 분노의 상태에 이르면 젊은 사람들보다 사기성 계획에 관심을 보이기 쉽다는 새로운 연구 결과가 나옵니다.

"두드러진 각성"감정으로 알려진이 두 가지 감정은 우울, 지루함, 피로감과 같은 "낮은 각성"감정과 비교할 때 위험한 의사 결정으로 이어질 수 있다고 연구자들은 말합니다.

금융 사기 비용은 매년 수십억 달러에 이르며 많은 희생자가 노인입니다. 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)는 2011에서 7.3과 65 연령대의 74 비율과 6.5 비율 이상의 성인 75 비율이 금융 사기의 희생자 였다고 추정합니다. 18 이상의 모든 성인에 대한 사기의 전반적인 영향은 $ 50 억입니다.

선행 연구에 따르면 고령자는 의사 결정에있어 높은 각성 감정의 영향을 받기 쉽습니다.

감정적으로 흥분하거나 흥분했을 때 노인들은 젊은 사람들보다 사기꾼에 의해 희생 당하기 쉽습니다. "라고 이안 H. 고 트립 (Ian H. Gotlib) 심리학 교수는 말한다. 신고 스탠포드 대학의 장수 센터 (Center for Longevity)에서

"현재 연구에서 광고를 믿는 방법에 상관없이 오해의 소지가있는 광고 항목을 지불하기를 원할 가능성이 더 큽니다."

연구원은 실험실에서 높은 흥분 긍정 및 높은 각성 부정적인 감정을 유도하는 것이 사기 구매에 대한 감수성을 증가시키는 지 여부를 조사했습니다. 참가자는 71 성인 나이 65 85 및 68 30 년 사이의 40 성인 포함되어 있습니다.

실험실 실험은 금융 사기범의 실세계 전술을 시뮬레이션하도록 설계되었으며, 참여자에게 다양한 유형의 감정적 각성을 유도 한 다음 오도 광고에 대한 응답을 평가했습니다. 연구원은 각 참가자를 3 개의 정서적 자극 그룹 중 하나, 즉 흥분 (높은 각성 긍정적 인 감정)에 할당했습니다. 분노 (높은 각성 부정적인 감정); 중성 (낮은 각성).

'예'라고하기 전에 기다려주세요.

이 연구 결과는 고령자의 고노 각성 또는 고노 각성 부정적인 감정을 유도하면 오도 된 광고를보고 제품을 구매하려는 욕구가 높아 졌음을 보여줍니다. 이것은 높은 각성 그룹이 낮은 각성 그룹보다 광고를 더 신뢰하지 못하는 경우에도 발생했습니다.

그 결과는 흥분이나 분노 중 하나인지 여부에 관계없이 높은 정서적 각성 상태가 노인들의 사기성에 영향을 미칠 수 있음을 시사합니다.

"우리가 젊은 성인들을 개별적으로 조사했을 때, 우리는이 같은 효과를 발견하지 못했습니다. 또한 젊은 성인의 경우 광고 신뢰도가 높을수록 구매 의도가 높아졌지만 고령자는 신뢰도와 구매의도가 유의미하지 않았다.

이 연구 결과는 소비자와 투자자, 특히 노인들에게 그러한 연구 결과를 알리는 것이 사기 피해자가되지 않도록 도움을 줄 것을 권고합니다.

사전 경고는 고령자가 사기꾼이 사용하는 전술, 즉 제안에 대한 흥분을 불러 일으키거나 의사 결정에 시간을두고 압력을가하거나, 노력으로 구매 한 다른 "신뢰할 수있는 출처"의 이름을 부르는 데 도움이 될 수 있습니다 - Martha Deevy, 감독 장수 센터의 재정 보안부

"개인은 며칠 동안 '예'라고 말하기 전에 잠시 멈추거나 기다려서 스스로를 보호 할 수 있습니다. '그 말이 사실 일 가능성이 너무 높다면 아마도 그럴 것입니다.'라고 말합니다.

누구나 전화로 전화를 걸는 낯선 사람에게 개인 정보를 제공하지 않거나 자격 증명을 보거나 수퍼바이저에게 이야기하거나 자선 단체, 공급 업체 및 재정 고문에 대한 배경 조사를 통해 합법적인지 확인함으로써 사기를 피할 수 있습니다.

Deevy는 "많은 금융 기관은 기존 고객과의 행동이나 거래 습관의 변화에주의를 기울임으로써 잠재적 인 사기 사례를 파악할 수있는 역할을 수행하고 있습니다.