위기 상황에서 사람들이 행동하는 8가지 일반적인 방법 - 냉전에서 코비드-19까지

: By 진 슬릭

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위기 상황에서 가장 흔한 반응 중 하나는 다른 사람을 돕고 싶은 충동입니다. 여기에서 의료 종사자가 몬트리올의 장기 요양 시설에 첫 번째 Pfizer-BioNTech COVID-19 백신이 전달되는 것을 지켜 봅니다. 캐나다 언론 / Ryan Remiorz

2020 년 전인 XNUMX 년 XNUMX 월, 세계는 중국 우한에서 사람들을 죽이고있는 신비한 바이러스에 대해 막 배우기 시작했습니다. 이어지는 코로나 바이러스 대유행은 현재 전례가 없었지만 재난과 위기에 대한 인간의 경험은 분명히 새로운 것이 아닙니다.

재난 관리 프로그램을 가르치는 학자로서 나는 사람들이 다양한 유형의 재난에 어떻게 반응하는지 연구했습니다. 사람들이 함께 모여 이러한 종류의 사건에 반응하는 방식에는 공통된 패턴이 있습니다. 자연 재해, 기술 기반 또는 인위적.

냉전 기간 동안 사회 질서의 붕괴에 대한 미국의 두려움과 원자 폭탄 공격에 대한 광범위한 공황으로 인해 집단 스트레스 상황에서 인간 행동 연구.

사회적 붕괴에 대한 신화

사회적 붕괴에 대한 신화 재난 동안 여전히 우세하고 계속 미디어에서 프레임에 사용 특정 유형의 위기에 대한 사회적 반응이 있지만 사람들이 실제로 반응하는 방식은 주로 친 사회적.

지역 사회가 생명과 안전을 위협하는 사건의 영향을받는 경우, 응답은 다음으로 대표됩니다. 사람, 정보, 자료의 융합.

다음과 같은 XNUMX 가지 일반적인 유형의 행동은 과거의 위기와 재난에 대한 시민의 대응 전 세계의 COVID-19 대유행 동안에도 목격되었습니다. 행동은 상호 배타적이지는 않지만 다른 동기를 반영합니다.

보호 장비를 착용 한 콜롬비아 사람들은 밴쿠버 국제 공항에 도착한 후 렌터카 회사 셔틀을 기다립니다. 캐나다 언론 / Darryl Dyck

돕는: 다른 사람들의 고통에 대한 반응으로 사람들은 도움을 요청합니다. 무수한 방법. 대유행 기간 동안의 이타적인 행동에는“간병인"및 상호 원조 그룹 창의적인 이니셔티브를 포함하여 다양한 기본 요구 사항을 충족하도록 개인 보호 장비, 손 소독제 과 송풍기. 전염병으로 인해 우리 모두는 같은 위협에 직면하고 있습니다. 취한 조치 바이러스 확산을 줄이는 데 도움이됩니다. 마스크를 쓰고, 사회적 거리 과 가능하다면 집에서 일하기.
불안해: 불안이 전염병 동안 고조 다른 이유로. 방문객 제한 가족 구성원이 병원이나 주거 또는 장기 요양원에서 사랑하는 사람을 보지 못하게하고 요양원의 상태에 대해 걱정하는 것은 많은 사람들에게 불안감을 불러 일으켰습니다. 그만큼 기술의 사용 헤어진 사람들 사이의 대면 또는 구두 접촉을 재 확립하는 데 중요한 역할을했습니다. 불확실성과 위험을 해결하기 위해 사람들의 결정을 돕는 도구가 개발되었습니다. 방문하는 것이 안전한 경우 전염병 동안 누군가 또는 가족 구성원이 퇴직 or 장기 요양원.
대피 / 복귀: 물리적 파괴를 유발하는 사건은 종종 피해 지역에서 사람들을 대피시킵니다. 전염병이 지역 사회의 물리적 인프라를 파괴하지는 않았지만 마이그레이션 트리거. 사람들이 이동 노출 위험 감소 바이러스에 감염되거나 대학 폐쇄와 같은 유행병의 간접적 인 영향으로 인해 직업 또는 소득 손실. 많은 움직임이 다른 지역 사회의 가족과 함께 이루어졌습니다. 이사 한 사람들 중 몇 명이 결국 돌아올 지 말하기에는 너무 이르다.
지원: 사람들은 종종 공식적인 대응 노력에 참여한 사람들에게 지원과 감사를 표합니다. 지원의 표현 특히 대유행 초기 몇 달 동안 건강 관리 및 기타 필수 근로자가 분명했습니다. 포함 된 지원 형태 냄비와 프라이팬 매일 정해진 시간에 창문에 표지판 넣기, 조명 랜드 마크 과 그들의 이야기를 강조. 이러한 단체들에게도 특별한 감사를 드렸습니다. 트럭 운전사로서 국경을 넘어 상품의 이동을 계속 보장했습니다.
호기심: 사람들은 사건의 참신함과 상황을 이해하려는 욕구에 의해 촉발되는 관심과 함께 살아있는 경험의 영역 밖에있는 개인 안전에 대한 위협에 대해 궁금해합니다. 위협과 잠재적 영향에 대한 호기심은 정보 추구 행동, 정보를 얻는 방법은 영향 영역에 대한 근접성에 영향을받습니다. COVID-19 확산 초기 몇 달 동안 사람들은 인터넷, 전통 및 소셜 미디어뿐만 아니라 우한에서 일어나고있는 일과 이탈리아 및 기타 국가에 대해 알아 봅니다. 바이러스가 전 세계적으로 확산되면서 위협이 집에 가까워지면서 사람들은 찾는 정보 COVID-19 전파에 대해 알려진 사항과 취할 수있는 예방 조치에 대해
목도: 사건을 목격 한 사람들은 일어난 일에 대해 간증합니다. 이들의 공유 종류의 직접 경험 휴대 전화와 소셜 미디어의 유비쿼터스 사용으로 가능해졌습니다. 시민 증인 전통적인 미디어가없는 사이트에 대한 액세스를 제공 할 때 고유 한 역할을합니다. 시민 기자 중국에서 우한에서 신종 코로나 바이러스의 영향에 대한 이미지를 공유하기 위해 상당한 위험을 감수했습니다. YouTube를 통해. 의 이야기 의사 과 간호사 이탈리아와 다른 국가의 대응의 최전선에서 바이러스가 사람들과 그들을 돌보는 사람들에게 미치는 영향에 대해 다른 사람들에게 경고했습니다. 이러한 직접적인 기록을 통해 우리는 사건에 대한 간접 증인이 될 수 있습니다. 정서적 반응, 그러면 다른 행동의 동기가됩니다.
몽상: 대유행으로 인해 심각한 생명 손실이 발생했습니다. 제한 사항 사람들이 애도하기 위해 모일 수있는 방법을 제한했습니다. 과 슬픔의 과정에 영향을 미침. 애도하는 다른 방법을 찾는 데주의를 기울였습니다. 공공 기념식 다음과 같은 이벤트가 포함되어 있습니다. 드라이브 스루 촛불 의식을 사용하여 만든 장소 기반 기념관 십자가, 플래그, 사진 및 꽃은 사망자를 대표하고 기리기위한 것입니다. 가상 기념관도 만들어졌습니다. 건강 관리 종사자 시민 COVID-19로 사망 한 사람.
착취: 재난과 위기의 대부분의 행동은 친 사회적이지만, 개인적 이득을 위해 위기 상황을 이용하는 사람들이 있습니다. 대유행 초기에 악용 행위의 예가 포함되었습니다. 개인 보호 장비 비축 과 손 소독제, 상당한 이익을 위해 재판매 할 목적으로. 대유행 초기 몇 달 동안 수요가 많고 재고가 한정되어 있거나 공급망이 중단되어 착취 가격 일부 제품의 경우.