신체적 고통을 경험하면 과도한 지출을 유발할 수 있습니다

신체적 고통을 경험하면 과도한 지출을 유발할 수 있습니다
육체적 고통을 겪을 때 돈을 쓰는 것이 조금 더 쉬워 보일 수 있습니다.
네이선 Dumlao / Unsplash, CC의 BY-SA

고통에 시달리면 소비자는 다른 방법보다 더 많은 돈을 지출하게됩니다. 새로운 연구 나는 지휘했다. 이것은 마케팅 학자들이 "지불의 고통"이라고 부르는 아이디어에 기반을두고 있습니다. 우리가 힘들게 번 돈을 계산원에게 주면 제품이나 서비스를 현물로받는 것이라 할지라도“아파”합니다. 둘 다인 고통 감정적인 및 감지 가능 신경 학적 스캔, 그러나 육체적 고통은 그것을 음소거 할 수 있습니다.

안에 연구 시리즈, 나는 육체적 고통에 빠지면 지불의 고통을 덜어주고 사람들은 결국 더 많은 돈을 소비하게된다는 것을 알았습니다. 한 연구에서 참가자들은 통증을 유발하는 일반적인 기술인 차가운 물에 손을 넣고 화면에서 판매 할 컴퓨터 마우스를 보도록 요청 받았습니다. 나는 경미한 불편 함을 경험하는 사람들이 손이 건조하고 통증이없는 상태를 유지하는 사람들보다 마우스 구매에 관심을 가질 가능성이 67 % 더 높다는 것을 발견했습니다. 호주 멜버른에서 실시 된 또 다른 연구에서는 치과 의사의 진료실을 드나 드는 사람들에게 커피 머그잔을 제공하고 무에서 AU $ 12까지 얼마를 지불 할 것인지 물었습니다. 수술로 인해 통증을 느낄 가능성이 더 큰 사무실에서 나오는 사람들은 평균 AU $ 4.42를 머그에 지불하겠다고 제안했고, 들어오는 사람들은 AU $ 3.67을 제안했습니다.

인간 두뇌의 동일한 영역이 모든 종류의 고통을 처리하기 때문에 육체적 고통은 두뇌의 자원을 더 많이 차지하므로 감정적 고통과 같은 다른 유형의 불편 함을 처리하고 느끼는 것이 더 어려워집니다. 다른 사람들에 의해 사회적으로 거부 당함물건에 대한 지불의 고통.

힘들게 번 돈을 넘겨 줄 때의 불편 함을 '지불의 고통'이라고합니다.힘들게 번 돈을 넘겨 줄 때의 불편 함을 '지불의 고통'이라고합니다. Tbel Abuseridze / Unsplash, CC의 BY-SA

중요한 이유

미국인 1 명 중 거의 5 명 – 약 65 천 XNUMX 백만 – 만성 통증을 경험하며 유럽,

호주

중국.

과거 연구는 통증이 어떻게 감소하는지 연구했습니다 삶의 만족도와 심리적 웰빙. 그러나 통증이 소비자 행동에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 연구를 찾을 수 없었습니다. 이는 결국 통증이있는 ​​사람들이 여전히 매일 무엇을 구매할지 결정을 내려야하기 때문입니다.

나는 내 발견이 또 다른 이유로 중요하다고 믿습니다. 지불의 고통은 우리를 돕습니다 과도한 지출을 피하십시오. "소매 요법" 힘든시기에 흔할 수 있음 유행병, 과다한 할인 및 즉각적인 만족과 같은 온라인 쇼핑시 유혹적 일 수 있습니다. 내 연구 결과에 따르면 육체적 고통을 겪는 사람들은 가격 인상 및 기타 마케팅 트릭에 더 취약 할 수 있습니다. 돈을 더 많이 쓰다.. 미국인들은 이미 많은 신용 카드 부채 그렇듯이.


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무엇 향후 계획

동료들과 저는 육체적 고통이 사람들이 먹는 음식에 어떤 영향을 미치는지 알아보기 시작했습니다. 우리는 연구의 초기 단계에 있지만 육체적 고통을 겪으면 사람들이 더 많은 패스트 푸드를 먹고 싶어한다는 초기 증거가 있습니다. 그 이유는 똑같아 보인다. 우리는 정크 푸드를 너무 많이 먹으면 죄책감을 느끼고 육체적 고통을 경험하면이 감정을 감소시키는 것 같다.대화

저자에 관하여

Eugene Y. Chan, 부교수, 퍼듀 대학 (Purdue University)

이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.

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