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슈퍼마켓에서“기후 친화적 인”제품을 꽤 많이보고 있습니다. 소비자가 더 많은 비용을 지불 할 의향이 있습니까? 사람들이 올바른 선택을하도록 어떻게 격려 할 수 있습니까?
쇼핑객은 한때 단순히 가격이나 브랜드를 기준으로 식료품을 선택했지만 이제는 "기후 친화적"또는 "친환경"과 같은 속성이 고려 대상입니다.
최신 IAG 뉴질랜드 Ipsos 투표 79 명 중 거의 XNUMX 명 (XNUMX %)이 기후 변화가 그들에게 중요한 문제라고 답했으며 이는 작년 여론 조사와 같은 수치입니다.
식료품 브랜드 대기업이 20,000 명의 고객을 대상으로 한 국제 연구 유니레버 33 명 중 XNUMX 명 (XNUMX %)이 환경에 좋다고 생각되는 브랜드에서 구매하기로 결정했습니다.
그러나 연구 친환경 제품에 대한 긍정적 인 태도를보고하는 소비자는 실제로 지갑을 사용하는 소비자가 거의 없다는 것을 계속해서 보여주고 있습니다.
친환경, 친환경, 기후 친화적 인 제품 — 혼란 스럽습니까?
구어 적으로“녹색”은 생산 및 운송에서 건축에 이르기까지 환경에 도움이되는 거의 모든 것에 광범위하게 적용됩니다. 패션.
친환경 그다지 광범위하지 않으며 지구 환경에 해를 끼치 지 않는 제품이나 관행을 정의합니다.
기후 친화적 특히 기후에 대한 손상을 줄이는 제품을 정의합니다.
이 모든 용어는 지구와 환경에 대한 피해를 최소화한다고 주장하는 제품을 구매할 때 기분을 좋게 만들기 위해 라벨링에 사용됩니다.
일부 브랜드는 단순히 친환경적인 것 이상으로 나아가고 있으며 이제 제품이 기후 중립.
장난감도 기후 친화적 인 치료를받을 수 있습니다. 플리커 / 저스틴 홀, CC BY
On 지구의 날 2020, 조직 기후 중립 전 세계 탄소 배출을 줄이기 위해 노력하는 독립적 인 비영리 조직인 103 개 브랜드가 2020 년에 인증 프로세스를 완료했으며 다른 50 개 브랜드가 아직 진행 중임을 확인했습니다.
누가 그것이 표준에 달한다고 말합니까?
기업은 소비자에게 어필하기 위해 환경 적 주장을 점점 더 많이 사용하고 있지만 면밀히 조사하다.
혐의에 대한 우려 그린 워싱 — 제품이 녹색이 아닌데 친환경적이라고 주장 — 많은 브랜드가 다음과 같은 조직으로 전환하고 있습니다. 기후 중립, 재단 Myclimate 와 회원 글로벌 에코 라벨링 네트워크 그들의 주장을 정당화하기 위해.
예를 들어, Climatop 라벨은 비교 가능한 제품보다 훨씬 적은 온실 가스를 생성하는 제품을 인증합니다. 인증 된 제품의 탄소 발자국은 국제 표준 (ISO 14040) 및 독립적 인 전문가에 의해 확인되었습니다.
환경 선택 뉴질랜드 인증을 수여하고 친환경 주택 또는 기업용 친환경 제품을 나열하는 공식 환경 라벨기구입니다. 제품은 유사한 표준 (ISO 14020 과 ISO 14024). 좋은 환경 선택 호주 유사한 조직입니다.
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친환경 제품에 대한 지불 의지
수년 동안 연구자들은 기후 지향적 소비 사람들의지지를 받는지 확인합니다.
다음과 같은 보고서 닐슨 인사이트 소비자의 대다수 (73 %)가 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 소비 습관을 바꾸고 거의 절반 (46 %)이 환경 친화적 인 제품으로 전환 할 것이라고 제안했습니다.
그러나 결과는 신중하게 해석되어야합니다. 미국 심리학자로서 아이스크 아젠 작성 :
그러면 행동은 의도에 의해 제어되지만 모든 의도가 수행되는 것은 아닙니다.
환경에 대한 소비자의 관심은 환경 친화적 인 제품 구매로 쉽게 전환되지 않습니다. 상업 조사 소비자의 46 %는 친환경적인 제품을 구매할 의향이 더 많다고 말합니다. 그러나 거의 60 %는 친환경 제품에 더 많은 돈을 지불하지 않으려 고합니다.
학술 연구 구매 의도와 행동 간의 차이를 지속적으로 확인했습니다. 따라서 환경에 대한 관심과 지속 가능성 및 녹색 제품에 대한 고객의 긍정적 인 태도에도 불구하고 녹색 제품의 시장 점유율은 매장 매출의 25 % 2021에 의해.
궁극적으로 소비자가 친환경 제품에 더 많은 비용을 지불하려는 의지를 평가하는 연구는 혼합 된.
예를 들어, 한 연구에 따르면 스페인 소비자는 22-37의 % 친환경 제품에 더 많은 것을 제공했지만 일본 소비자는 8-22의 % 친환경 제품에 대한 더 많은 것.
친환경 제품이 더 많은 비용이 드는 이유
원자재 조달부터 최종 제품 배송까지 거의 모든 단계의 제조 및 생산 공정 친환경 제품은 더 비싸다 전통적인 제품보다.
이에 대한 몇 가지 이유가 있습니다. 지속 가능한 재료는 성장과 제조에 더 많은 비용이 들며, 평판이 좋은 제 XNUMX 자 인증은 추가 비용을 추가하며 유기 재료를 사용하는 것은 대량 생산 된 화학 물질과 같은 대안보다 더 비쌉니다.
단순, 간단, 편리 규모의 경제 가격에도 영향을 미칩니다. 이러한 제품에 대한 수요는 여전히 낮지 만 가격은 여전히 높습니다. 더 많은 수요는 더 많은 생산과 더 낮은 단가 비용을 의미합니다.
As 경제학자들은 말한다, 가격이 낮아질수록 상품 구매 의지와 능력이 증가합니다.
행동 변화를위한 넛지
자유 시장 경제에서 사람들에게 제품에 대해 더 많은 비용을 지불하도록 강요하는 것은 매우 어렵습니다. 그러나 브랜드는 "슬쩍 찌르다”소비자는보다 친환경적인 제품을 지향합니다.
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리처드 탈러- 슬쩍 찌르다: 개요
넛지 이론은 사람들이 어떻게 생각하고, 결정하고, 행동하는지 이해하는 데 사용됩니다. 사람들이 생각과 결정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
연구에 따르면 친환경 로고와 라벨은 소비자를 지속 가능한 패션, 음식 소비 과 친환경 제공합니다.
따라서 모든 소비자가 최선의 의도에도 불구하고 친환경 "기후 친화적 인"제품에 대해 더 많은 비용을 지불하는 것은 아니지만, 지구를 위해 더 나은 선택을하기 위해 서서히 조율 할 수 있습니다.
저자에 관하여
Gary Mortimer, 마케팅 및 소비자 행동 교수, 퀸즐랜드 공과 대학교
이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.
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