정보 충돌시 누가 믿을 지 혼란 스럽습니까?

정보 충돌시 누가 믿을 지 혼란 스럽습니까?정보와 관계가 점점 온라인 화되어 누구를 신뢰하는지 알기 어렵습니다. 아오 다다 다도 / Shutterstock

미국의 대통령 인 도날드 트럼프 (Donald Trump)는 "기억하고있는 것, 읽고있는 것을 기억하고있다" 한 번 집회에서 말했다.. 우리가 진입 한 것은 의심의 여지가 없다. 당황의 새로운 시대 진실이 어디에 있는지를 결정하는 것이 그 어느 때보다도 어렵습니다.

소셜 미디어가 폭발하기 전에 세계는 훨씬 단순한 장소처럼 보였습니다. 상대적으로 적은 수의 신뢰할 수있는 소스를 통해 정보를 얻을 수있었습니다. 소셜 미디어의 부상으로 모순 된 정보의 불협화음이 만들어지며 산업계에서 가짜 뉴스가 섞여 나옵니다. 그럼에도 불구하고 많은 사람들이 실제로 소셜 미디어를 고려합니다. 더 믿을만한 주류 미디어보다 정직합니다.

소셜 미디어 혁명은 또한 많은 개인적인 관계를 온라인으로 옮겼습니다. 우리가 몇 가지 알려진 출처에서 가장 좋아하는 뉴스를 얻는 것처럼, 어려운 결정에 대한 조언을 구하기 위해 몇 명의 친구를 사곤했습니다. 오늘날 우리는 종종 Facebook 게시물이나 WhatsApp 그룹을 통해 조언을 수집합니다. 이는 많은 모순 된 의견을 남길 수 있습니다. 우리가 우리의 마음을 고치기 위해 고심하는 요즘 생각하는 것에 대해. 그러나 우리의 새로운 연구, Journal of Experimental Psychology : 일반에 게재, 약간지도를 제안 할지도 모른다.

우리의 연구는 미학적 인 심리적 메커니즘 인 "자신감있는 경험적" 그것은 올바른 방향으로 우리를 자극 할 수 있습니다. 휴리스틱은 대략적인 규칙입니다. 결정을 내리는신뢰 감추기는 사람들이 진술을 표현하는 데 대한 자신감에 중점을 둡니다.

그것은 게임 이론의 수학적 증거를 기반으로합니다. 우리가 모두 진실성에 비례하여 진술을 표현하고, 자신이 얼마나 자신있게 표현 되었는가에 따라 다른 진술에 흔들리는 경우, 우리는 결국 정답. 간단히 말하자면, 사람들이 자신이 옳다고 생각할 때 자신감을 가지며, 자신감이 설득력있게 만들면, 이것이 사실을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

실험실 실험

우리는 최근에 이 이론을 테스트했다. 실험실 실험을 사용합니다. 첫째, 28 참가자 쌍이 경찰 사진 라인업에서 범인을 확인하려고 시도했습니다. 각 쌍에서 한 참가자는 "전자 적합 "- 한 사람의 컴퓨터 생성 이미지 - 9 명의 용의자 중 한 명의 사진과 매우 흡사 한 반면 다른 한 명은 용의자와 닮지 않은 전자 적합성을 가졌다. 참가자들은 용의자의 사진이 같았지만 e- 피트가 다르다는 것을 알고있었습니다. 그들은 얼굴을 맞대고 서로에게 e-fit을 볼 수 없었습니다.

그 결과, 전자 적합성이 좋은 쌍 구성원은 자신의 판단에 대해 훨씬 자신감을 갖고 있었고, 파트너가 파트너와 합의하도록 설득했음을 알 수있었습니다. 대부분의 쌍에서, 양쪽 참가자는 바른 용의자에 동의했다. 이것은 자신감을 발견 할 수있는 가능성을 뒷받침합니다. 왜냐하면 자신감은 신호의 정확성을 나타내며 사람들이 말하는 것을 믿도록 격려하기 때문입니다.


InnerSelf에서 최신 정보 받기


물론 사람들은 일반적인 자신감이 크게 다르다. 그리고 어떻게 강하게 그들은 스스로를 표현한다.. 당신은 이것이 확실한 경험적 방법을 훼손하기를 기대 했겠지만, 아니요 : 발견 방식은 이러한 차이를 쉽게 무시할만큼 강력합니다.

우리는 얼굴이 아닌 기하학적 인 모양을 사용하여 80 추가 참가자 쌍을 사용하여 실험에서 결과를 복제했습니다.이 작업은 어떤 모양이 대상 모양에 가장 가까운 모양인지 식별하는 것입니다. 한 실험에서 쌍의 절반은 대면하여 상호 작용했으며 나머지는 인스턴트 메시징 (글자 제한없이 문자 메시지 보내기)을 통해 전자적으로 전달되었습니다.

눈 접촉, 목소리 톤, 제스처 및 얼굴 표정과 같은 자신감을 전하는 비언어적 인 신호가 사용자의 시선을 사로 잡기 때문에 인스턴트 메시징을 통해 메커니즘이 작동 할 것으로 기대하지 않았습니다. 문자 메시지에서 누락되었습니다.. 놀랍게도 인스턴트 메시징과 대면 커뮤니케이션을 통해 똑같이 잘 작동했습니다.

지식이 풍부한 사람들은 자신감이 강하고 설득력이있는 경향이 있습니다.하지만 비언어적 인 신호가 아니라면 자신감을 어떻게 전달합니까? 이전 연구에 따르면 구두 진술을 사용합니다. "나는 잘 모르겠다", "일종의 ..."또는 "나는 절대적으로 확신한다"와 같은. 사실 우리 실험에서도 비슷한 표현이 사용되었습니다.

그러나 우리는 훨씬 더 직접적이고 직접적인 유형의 신호가 대면 및 인스턴트 메시징 모두에서 매우 강력한 효과를 나타냄을 발견했습니다. 강력한 증거를 가진 쌍 구성원이 매우 자주 첫 번째 발언이었고 특히 첫 번째 발언이었습니다 대답을 제안합니다. 이것은 처음 들어 오기가 자신감의 중요한 신호임을 ​​보여줍니다.

문맥에주의하십시오.

자신감 발견 적 방식이 효과가 있지만 분명히 처음으로 말하는 자신감있는 사람을 항상 믿어야한다는 의미는 아닙니다. 어떤 사람들은 과신하다 다른 것들은 사회적으로 금지 될 수 있습니다.

의사 결정의 맥락을 고려하는 것도 중요합니다. 우리의 실험은 "공통 관심사"문제를 사용했으며, 의사 결정자 그들의 반응을 조정하기 위해 인센티브를 받았다. 범죄자 식별과 같은 공유 된 목표에 도달 할 수 있습니다. 다른 맥락에서 사람들의 관심사가 때로는 갈라 지기도합니다.

예를 들어 중고차 세일즈맨은 특정 자동차 판매에 대해 고객보다 훨씬 지식이 풍부하며 묻는 가격이 저렴한 것이 확실합니다. 그러나 고객은 믿을만한 충고를하지 않을 수 있습니다. 왜냐하면 영업 사원 다른 의제가있다..

똑같이 많은 정치인들이 과신 행동으로 유권자를 얻는 동기가 될 수 있습니다. 과연 충분히 - 트럼프는 반복적으로 2016 미국 대통령 선거에 영향, 언론이 자신에 대해 편견을 갖고 있다는 것을 알 때 자신감을 나타낼 강한 인센티브가있다. 혐의가있는 증거.

트럼프의 확신하는 진술이 반드시 그가 항상 옳다는 것을 의미하는 것은 분명합니다. 자신감은 사람들이 진실이라고 믿는 것, 또는 우리가 믿기를 바라는 것이 무엇인지를 말해 줄 수 있습니다. 실제로 그것이 진실인지 항상 알려주지는 않습니다.대화

저자에 관하여

Eva M Krockow, 건강 과학 및 심리학 박사후 연구원, 레스터 대학; Andrew M Colman, 심리학 교수, 레스터 대학, Briony Pulford (심리학 부교수) 레스터 대학

이 기사는 원래에 게시되었습니다. 대화. 읽기 원래 기사.

관련 서적

{amazonWS : searchindex = Books, keywords = 가짜 뉴스, maxresults = 3}

enafar에서 zh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

InnerSelf을 (를) 팔로우하세요.

페이스 북-아이콘지저귀다 아이콘rss 아이콘

이메일로 최신 정보 얻기

{emailcloak = 오프}