코로나 바이러스가 TV 시청 습관을 어떻게 바꾸었을까요?

코로나 바이러스가 TV 시청 습관을 어떻게 바꾸었을까요?
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COVID-19의 확산을 막기 위해 새로운 사회적 제한이 부과됨에 따라 사람들이 다시 한 번 TV 화면으로 향하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 오락과 교제. 영국에서는 날이 어두워지고 추워지면서 The Great British Bake Off와 Strictly Come Dancing 등의 인기 프로그램이 환영 반환을했다, 편안함과 친숙 함을 제공합니다.

하지만 오래된 즐겨 찾기와 함께 우리의 연구 올해 겨울 TV 시청이 어떻게 다른지 보여줍니다. 19 월에 우리는 COVID-XNUMX가 TV 시청에 미치는 영향에 대해 사람들을 인터뷰했습니다. 우리가 발견 한 내용은 폐쇄 기간 동안 TV 시청이 급증한 이유와 Netflix 및 YouTube를 포함한 스트리밍 서비스가 BBC와 같은 공공 서비스 방송사보다 우리의 변화하는 습관의 혜택을받는 것이 더 나은 이유를 설명하는 데 도움이됩니다.

TV를 볼 때 전반적으로 올라 갔다 봄철 폐쇄 기간 동안 스트리밍 서비스가 가장 크게 성장한 반면 라이브 TV 시청 증가는 주로 뉴스 소비에 의해 주도되었습니다. 폐쇄가 완화 된 후, 상승을 유지 한 것은 스트리밍이었고 방송 TV 시청 시간은 점차 감소했습니다. 정상 수준으로 돌아 가기.

코로나 바이러스는 사람들이 TV를 보는 이유를 근본적으로 바 꾸었습니다. 이전에는 종종 주의 산만 및 풀림과 관련, 우리가 이야기 한 사람들은 불안으로 가득 차서 TV로 COVID-19의 스트레스 해소. 텔레비전은 전염병의 걱정스러운 현실에서 벗어날 수있는 친숙하고 "안전한"콘텐츠를 찾는 사람들을 위해 폐쇄 기간 동안 성역을 제공했습니다.

그들은 가족의 다른 구성원과 정기적으로 집에서 시청하면서 이전보다 훨씬 더 교제를 소중히 여겼습니다. TV는 가정과 소셜 미디어에서 타인과의 관계를 느낄 수있는 화두가되었습니다. 온라인 스트리밍 서비스는 모든 사람이 즐길 수있는 콘텐츠가있는 안전한 공간으로 간주되는 이러한 요구를 충족하는 데 특히 효과적이었습니다.

이와는 대조적으로, 신뢰할 수있는 정보의 출처로서 공공 서비스 방송의 강력한 연관성은 방송 TV를 덜 안전한 시청 공간으로 만들었습니다. 참가자들은 뉴스 소비로 인한 정서적 고통 때문에 뉴스 소비를 규제해야한다고 논의했습니다.

이것은 BBC와 ITV와 같은 사람들이 새로운 콘텐츠를 생성 할 수 없다는 인식으로 인해 더욱 악화되어 사랑받는 연속극, 드라마 및 스포츠 보도의 제작이 중단되었습니다. 이러한 채널은 반복 및 뉴스와 동의어가되어 참가자들이 스트리밍 서비스에서 대안을 찾도록 유도했습니다.


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이것은 참가자들이 불과 2019 년 전에 그러한 채널에 대해 어떻게 느꼈는지와는 완전히 대조적이었습니다. 4 년 여름 처음 인터뷰했을 때 대부분의 참가자는 BBC, ITV 및 채널 XNUMX를 고품질의 고유 한 콘텐츠와 연관 시켰습니다. 많은 사람들이 무료 방송 채널에 습관적으로 참여하고 새 릴리스를 추적하고 새롭고 풍부한 시리즈를 즐길 시간을 마련했습니다.

참가자들은 정기적으로 "이벤트"TV를 중심으로 저녁을 계획하고 공개 방송 생방송 TV를 시청 일정의 중심에 배치했습니다. 그러나 폐쇄 기간 동안 가장 열성적인 시청자조차도 기존 채널의 제한된 제공에 분노했습니다. 67 세의 한 여성은“모두 반복됩니다!”라고 한탄했습니다.

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이 문제는 잠금 기간 동안 온라인 스트리밍 서비스에 대한 참여가 증가함에 따라 증폭되었으며, 모든 연령대의 시청자가 크게 증가한 것으로 나타났습니다. 이전에 넷플릭스와 유튜브 같은 것을 만지작 거리 던 참가자들은 갑자기 그것들이 필수적이라는 것을 알게되었습니다.

스트리밍 프로그램을 한 번도 본 적이없는 다른 사람들은 종종 자녀들에 의해 새로운 자료를 소개 받았으며, 그들은 자신의 계정에 로그인하고 스트리밍 작동 방식에 대한 단기 강의를 제공했습니다.

이전에는 텔레비전에 전혀 관심이 없었던 한 54 세 여성이 Netflix에서 제공하는 풍부한 볼리우드 콘텐츠를 성인 자녀가 모두 즐길 수 있고 토론 할 수있는 콘텐츠를 찾고 있다는 것을 알게되었습니다. 이전에 익숙해 진 참가자들도있었습니다. 파트너에게 콘텐츠 찾기에 의존 이제 온라인에서 새롭고 흥미로운 콘텐츠를 탐색하고있었습니다.

화면 시간은 결합 시간입니다.화면 시간은 결합 시간입니다. Shutterstock / Rawpixel.com

그 결과 공익 방송사들은 온라인 라이벌로부터 사람들을 다시 유인하려고 시도하면서 새로운 도전에 직면하게됩니다. 그러나 그들이 점차적으로 정기적 인 즐겨 찾기를 포함하여 새로운 콘텐츠를 제작하고 방송하기 시작함에 따라 많은 시청자들이 기꺼이 공공 서비스 프로그램에 대한 오랜 참여를 재개 할 것입니다.

그러나 이러한 공공 서비스 채널은 한때 "유일한"고품질 콘텐츠 소스 였지만 완전히 새로운 콘텐츠 세계가 등장했으며 경쟁 수준이 높습니다. 우리의 연구에 따르면 시청자는 TV 콘텐츠에 점점 더 많은 가치를 부여합니다. 그들은 TV를 백그라운드에서 켜거나 산만하게하는 경향이 적지 만 대신 감정적으로 부과 된 욕구를 충족시키기 위해 TV를 사용하고 있습니다.

이것은 "고품질"로 간주되는 콘텐츠에 더 많은 압력을가합니다. 온라인 스트리밍의 발견은 선택의 폭이 크게 증가했음을 의미합니다. 그리고 한때 거의 전적으로 전통적인 채널에 연결되었던 강력한 품질 협회는 이제 Netflix 및 Amazon Prime과 같은 사람들과 공유됩니다. 더 많은 플랫폼과 서비스가 사람들의 황금 시간대 시청을 위해 경쟁함에 따라 온 디맨드 콘텐츠에 대한 새로 발견 된 사랑으로 인해 시청자의 텔레비전 참여도는 폐쇄 될뿐만 아니라 무한정 변경 될 수 있습니다.

저자에 관하여

Catherine Johnson, 미디어 및 커뮤니케이션 교수는 허 더즈 필드 대학 그리고 Lauren Dempsey, PhD 후보, 노팅엄 대학

이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.

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