소기업을위한 큰 비전 : 가치 추구와 도전 과제
이미지로 게르트 알트만

마주한 원칙과 실제 의사 결정 및 효과 사이에 상당한 격차를 보이는 많은 회사와는 달리, 중소기업 소유자는 양적 성장을 피하거나 수익성있는 계정을 없애거나 새로운 시장으로의 진입을 막을 수 있습니다 비즈니스가 기반으로하는 핵심 가치를 제쳐두고 이 책의 인터뷰 대상자들은 매일 매일의 의사 결정 우선 순위에서 다음과 같은 기본 원칙 중 일부는 아니더라도 모든 것을 목표로 삼았습니다.

우선 순위 #1 : 상호 이익

큰 비전을 가진 중소기업 소유자는 직원과 고객 또는 공급 업체가 상호 작용을 통해 진정으로 이익을 얻는 것과,보다 전통적인 "제로섬 (zero-sum)"접근 방식을 통해 누군가와 비즈니스를 수행하는 사람들 모두를 보장하고자합니다. 다른 사람이 얻을 수 있도록 잃어 버려야한다. "각각의 상호 작용은 관련된 사람들의 가장 큰 이익을위한 것이어야한다. 나는 그것이 모든 우리의 최대 관심사에 있는가? 가장 좋은 점은 무엇입니까? 웨스트 버지니아 주 찰스턴에있는 라이프 퀘스트 인터내셔널 (LifeQuest International)의 창립자 인 바브 바 노스 (Barb Banis)는 "다른 사람들이 필요로하는 것을 얼마나 잘 이해하고 있으며, 내가 무엇에 관한 것인지 이해합니까?"라고 말했습니다. 레벨. "

우선권 #2 : 권리 생계

불교에서 빌린 용어, 권리 생계 란 의미있는 일을하려는 우리의 바람을 의미하며 마음에 품은 방식으로 수행되고 공동체에 긍정적으로 기여하거나 적어도 해를 끼치 지 않습니다. 권리 생계의 개념은 소유자의 마음과 영혼이 비즈니스가 운영되는 방식을 도입하여 비즈니스의 핵심과 영혼이되는 소기업에 적용될 수 있습니다.

샌프란시스코의 젠 마이 테라피 마사지 (Zen Myotherapy Massage)와 오아시스 온 사이트 (Oasis Onsite)의 설립자 인 크리스토퍼 아다 모 (Christopher Adamo)는 "일주일에 몇 시간 만 지나면 그 중 3 분의 1을 소비한다.

우선 순위 #3 : 올바른 관계

큰 비전을 가진 중소기업 소유자는 이미지 향상을위한 특수 효과가 아닌 관계에 대한 높은 가치를 부여합니다. 직원, 고객, 공급 업체 또는 Raleigh의 Ellen Kruskie 캐롤라이나, 그녀의 노력의 모피 수혜자. 애완 동물 씻기 및 제품 판매점 인 Carolina Petspace의 설립자 인 Kruskie는 궁극적으로 사람들이 보살핌을받는 동물들과보다 존중 받고 보람있는 관계를 형성하는 데 도움이되는 용품 및 서비스를 제공합니다.


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캘리포니아 주 멘로 파크 (Menlo Park, California)의 Harrell Remodeling 창업자 인 Iris Harrell은 직장과 회사와 고객 관계를 존중하는 정중 한 관계에 대한 의지를 가지고 있습니다.

Harrell은 다음과 같이 말합니다. "필요없는 직원을 나무 조각으로 보지 않습니다. 건설 업계의 규범과는 달리 Harrell Remodeling은 상근직 고용 혜택을 제공하겠다는 약속을 지키고 고객이 소음, 저속한 언어 및 쓰레기를 견딜 필요가 없는지 확인하고, 대부분의 건설 현장에서 흔히 볼 수있는 덜 유쾌한 것들을 몇 가지 소개합니다.

우선 순위 #4 : 지역 사회에 돌아 가기

새로운 비즈니스 소유자가 이용할 수 있는지, 프로 보노 (pro bono) 업무를 수행하는지, 지역의 원인에 기부하거나 영리를 목적으로하는 조직의 예산을 가지지 않는 자선 ​​단체와 협력하기로 결정했는지 여부에 관계없이 대기업 소기업 소유자는 다시 커뮤니티에.

우선 순위 #5 : 고 윤리적 지상으로 향하다.

많은 대기업 중소기업 소유자는 고도의 윤리적이며 신뢰할만한 것으로 알려진 비즈니스를 창출하는 데 높은 프리미엄을 부여합니다. 그것이 실수를 인정하고, 공평하게 직원을 보상하고, 세금 및 기타 청구서를 제때에 내고, 최적이 아닌 비즈니스를 돌리는 것을 의미하든, 윤리적 인 본성으로 알려진 비즈니스는 일련의 일관성있는 정직한 거래를 기반으로합니다.

우선 순위 #6 : 훌륭한 직장 환경

미래 지향적 인 중소기업을 소유 한 사람들은 과거의 경험을 자신의 직장에서 무엇을 할 것인지 또는하지 않을 것인지에 대한 지침으로 사용하여 좋은 직장 환경을 조성해야합니다. 시애틀의 Ummelina International Day Spa의 Nina Ummel이나 캘리포니아 Shasta 산의 Golden Bough Books의 Jessie Zapffe와 같이 직원 및 고객을위한 아름답고 육성적인 환경을 조성하는 것으로 해석됩니다. 다른 사람들에게는 창의적인 혜택이나 유연한 스케줄링을 제공하거나 가족 친화적 인 정책을 보장하는 참여 환경으로 변환됩니다.

우선 순위 #7 : 끝보다 더 중요한 의미

우리 문화에서 지배적 인 세계관은 우리가 가능한 한 많은 돈을 벌기 위해 사업하고 있다고 주장합니다. 우리가 더 많이 만들수록 우리는 더 성공적으로 간주됩니다. 이것이 우리의 일차적 목표이며, 우리 회사에 대한 질문은 대개 '얼마나'또는 '얼마나'로 시작됩니까? 빅 비전 중소기업의 선두 주자는 분명히 재정적 인 행복을 추구하지만 미친 듯이 또는 맹목적으로는 추구하지 않으며 핵심 운영 가치를 희생하지는 않습니다. 수치 적 결론은 비즈니스 소유자의 비전을위한 신뢰할 수있는 수단을 제공하는 데 필요한 운영 효율성의 한 측면입니다. 이 숫자는 기여와 삶의 질의 수단이되며 결코 끝나지 않습니다.

우선 #8 : 건강과 웰빙 포스터

글자 그대로 또는 비 유적이든 많은 대기업 소기업 소유주는 지역 사회, 지역 또는 세계에서 더 큰 건강과 웰빙을 육성하는 데 제품, 서비스 또는 작업 방식을 구상합니다.

우선 순위 # 9 : 인식 및 자기 책임

일부 대기업 중소기업 소유자는 자기 책임을 옹호하며 비즈니스 운영에 필요한 필수 요소 이상으로 자주 해당 목적에 대한 인식을 높이기 위해 정보를 제공합니다. 예를 들어, Carolina PetSpace의 Kruskie는주의 깊게 선택된 책을 재고하고 검토하여 책임있는 동물 관리에 대한 정보를 공유하고 고객 간의 토론을 장려하는 정보 도관으로 본다.

Polly 's Gourmet Coffee의 Sheldrake에게 인식과 자기 책임을 홍보하는 것은 때로는 큰 체인 경쟁자의 입장에서 생존하는 것과 그렇지 않은 것의 차이를 의미 할 수 있습니다. Sheldrake는 경쟁사 체인점이 도착한 후 롱 비치 (Long Beach) 쇼핑 지구에서 여러 개의 작은 개인 소유 기업을 보았습니다. 그는 한편으로 새로운 경쟁이 책임을지고 운영 모델을 개선하는 자극으로 간주했습니다.

우선 #10 : 일하는 다른 방법

중소기업은 비즈니스가 완료되는 방식을 바꾸는 수단이 될 수 있습니다. 버몬트에있는 메인 스트리트 랜딩 (Main Street Landing)의 벌링턴 (Burlington)에있는 두 파트너 중 한 명인 멜린다 몰튼 (Melinda Moulton)과 같은 경우입니다. "우리는 비즈니스가 이루어지는 방식을 바꾸고 건설이 완료되고 사람들이 건물을 짓는 방식을 원합니다"라고 Moulton은 말합니다. "명함에 '우리는 당신의 전형적인 개발자가 아닙니다.' 우리는 우리가하는 일과 단순히 다르다는 인식을 많이 얻었습니다. "

Homestead Real Estate의 소유자 인 Dagmer Chew에게 주) 뉴저지 주 케이프 메이 (Cape May)는 새로운 일을 시작하면서 부동산 사업에서 신성 모독으로 간주되는 것을 의미했습니다. 일요일에는 가게를 닫아 직원들이 가족과 시간을 보내고 교회에 나가 다른 안식일 의식을 지킬 수있게했습니다.

우선 순위 #11 : 높은 수준의 품질

많은 대기업 중소기업 소유주는 자영업을 선택하여 자신과 고객이 당연시한다고 생각하는 높은 기준에 따라 업무를 수행 할 수 있습니다.

우선 #12 : 사업 및 영성 철학

어떤 사람들에게는 정신적 또는 종교적 삶과의 일을 통일하는 것이 이상적인 목표이며, 중소 기업을 운영하는 것은 다른 사람을 위해 봉사하고 자신의 영적 관행을 다듬거나 명상 적 삶에서 얻은 지혜를 적용하는 완벽한 수단으로 보입니다. 활동적인 삶의보다 실용적인 임무. 회사 창립자의 영적 원칙이 회사의 일상 업무에 깊이 뿌리 내린 회사의 예로서 Mary Kay Cosmetics 및 Service Master에 대해 자주 듣습니다. 그러나 영적 기초에서 파생 된 관행을위한 비옥 한 근거로 봉사하는 무수히 많은 다른 사업들이 있습니다.

가치 추구 및 도전 과제

비즈니스 소유자로서, 높은 가치와 영감을받는 비전 사이의 균형을 이루고 일상적인 비즈니스 운영 현실을 달성하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 그렇게하기 위해서는 단기적으로는 개인의 이익만을 선택하고 투자를 극대화하며 직원들에게 요구되는 최소한의 일을하는 것이 더 쉽고 가능할 때에도 우리의지도 원칙에 전적으로 헌신해야합니다. 고객, 제품 또는 서비스의 품질을 시장이 수용 할 수있는 수준으로 제한하고보다 고귀하고보다 정확한 비즈니스 줄타기에 필요한 작업을 수행하는 대신 현 상태로 편안하게 정착합니다.

이것은 아마도 다수의 결론을 내고 편의 또는 단기 재료 이득에 대한 작업을 선택하는 큰 비전 소기업 소유자의 실질적인 요소 일 것입니다. 그의 가족, 직원, 고객, 지역 사회 및 그들을 통해 그리고 같은 생각을 가진 동료들과 함께 세계를 섬길 수있는 능력.

비즈니스 윤리 전달

다른 무엇보다도 귀사의 비즈니스에서 가장 높은 이상을 실현하려면 "우리는 윤리적 인 사업"또는 "성실히 사업을 수행합니다"라고 말하는 것 이상이 필요합니다. 귀하의 비즈니스에 대한 귀하의 윤리 및 가장 높은 이상을 조심스럽게 의사 소통하면 조직의 행동이 귀하의 말처럼 크게 소리내어 읽는지 확인할 수 있습니다.

발행인의 허가를 얻어 증쇄 됨.
아이비시 출판. © 2001.
www.ivysea.com

기사 출처

빅 비전, 중소기업
제이미 월터스.

이 기사는 Jamie S. Walters의 Big Vision, Small Business라는 책에서 발췌 한 것입니다. 만족스러운 개인 생활의 한 요소로서 성공하고 사회적으로 의식이있는 기업을 운영하고 싶다면 Big Vision, Small Business가 그 방법을 보여줍니다. 성장 옵션 및 소규모 기업의 이점, 영감을 얻은 비전, 커뮤니케이션 및 올바른 관계, 사고 문제 및 기대 관리, 지혜 및 숙달 관행을 다루는 Big Vision, Small Business는 모든 기업가 및 미래 학자에게 반드시 읽어야합니다.

정보 /이 도서 주문 (새 개정판)
. Kindle 에디션으로도 제공됩니다.

저자에 관하여

Jamie S. Walters는 샌프란시스코에 본사를 둔 조직 컨설팅 회사 인 Ivy Sea, Inc.의 설립자이자 CEO입니다. 수상 경력에 빛나는 공공 서비스 웹 사이트 Inc.com의 콘텐츠 파트너로 선정되었습니다. About.com, Entrepreneur 's Edge 및 기타 비즈니스 웹 사이트 포털에서 리더 및 기업가를위한 인터넷 최고의 사이트 중 하나로 인정 받았습니다. Walters는 Big Vision, Small Business : The Four Keys to Success & Satisfaction as a Lifestyle Entrepreneur의 저자입니다.