로봇이 로봇으로 교체 될지 직원들이 알 수있는 방법은 다음과 같습니다.

로봇이 로봇으로 교체 될지 직원들이 알 수있는 방법은 다음과 같습니다. 로봇을 가지고있을 때 누가 선반을 확인해야합니까? AP 사진 / David J. Phillip

월마트 최근에 말했다 선반을 스캔하고, 바닥을 문질러 바닥 청소하고, 다른 평범한 작업을 상점에서 수행 할 계획입니다. 소매업 자, 인건비 절감 노력.

이 소매 거물은 결과적으로 어떤 직업이 사라질 지에 대해서는 말하지 않았지만 발표와 다른 대형 소매점에서의 더 확실한 발표는 다음과 같은 질문을 던져줍니다. 작업?

현재 수백만 개의 일자리가 인공 지능과 자동화의 영향을받을 것으로 예상됩니다.네 번째 산업 혁명그러나 어떤 직종이 가장 위험한지는 경제학자, 미래파 학자 및 학자들 사이에서 추측하는 게임이었습니다 승자와 패자.

전문가로서 노동자 정체성과 직업산업 및 기술 변화, 우리는 근로자들이 직업의 운명을보다 정확하게 결정할 수 있도록 도와 줄 수있는 새로운 도구를 개발했으며, 최선의 준비 방법을 찾아 냈습니다.

누가 다치게 될 것인가?

수많은 연구 조사에서 산업 혁명 4.0이 가장 큰 영향력을 행사할 가능성이있는 곳을 조사했습니다.

비용과 효율성에 초점을 맞추면서 대부분의 예측은 한 그룹의 근로자가 다른 그룹에 구속되는 것을 예측합니다. 예를 들어, 블루 칼라 대 화이트 칼라, 숙련 된 대 비 숙련자, 대학 교육을받은 사람 대 대학 교육을받지 않은 사람 에 의한 예측조차도 경주성별.

이러한 광범위한 그룹 헤드 라인을 잡을 수있다., 그들은 개별 근로자에 ​​대한 지침을 거의 제공하지 않으며, 그 어느 때보 다 개인이 관리 및 관리에 대한 책임을 질 것으로 예상됩니다. 자신의 커리어를 주도하다.


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효율성이나 비용에 초점을 맞추기보다는, 우리의 연구 직업의 운명을 평가하기위한보다 미묘하고 지속 가능한 도구를 제공합니다.

채용 정보 인간은 미래에 대학 교수의 기술을 여전히 중요하게 생각하지만 AI 및 온라인 학습 도구는 이러한 능력이 전달되는 방식을 위협합니다. AP 사진 / Matt Rourke

근로자 가치

우리의 연구는 모든 개인의 작업이 일상 업무에서 가치를 창출한다는 아이디어를 기반으로합니다.

그 가치는 고객이 지불하는 것일 수도 있고 동료가 자신의 일을 할 수있게하거나 내부에서 기능하도록 회사를 도울 수 있습니다. 어쨌든 모든 직업은 어느 정도의 가치 또는 유용성을 다른 사람에게 제공합니다. 값은 일정하지만 최종 사용자에게 생성되고 전달되는 방식은 자동화 및 AI에 의해 위협받을 수 있습니다. 우리가 그 사실을 평가 한 후에 만, 우리는 앞으로의 기술적 변화가 어떻게 미래의 장래 전망에 영향을 미칠 것인지를 결정할 수 있습니다. 이러한 위협을 평가하려면 가치를 두 가지 주요 구성 요소로 나누어야합니다.

첫째, 프로그래머의 코드 작성 능력이나 벽을 준비하고 페인트를 깨끗하게 적용하는 등의 일을 완수하는 데 필요한 기술로 가치를 창출합니다. 일반적으로 스킬이 표준화되면 자동화 또는 AI에 의해 위협받을 가능성이 더 큰 것으로 나타났습니다.

가치의 두 번째 요소는 기술과는 별개입니다. 이것은 다른 사람에게 직업의 가치를 전달하는 방법이며, 또한 새로운 기술로 위협받을 수 있습니다. 우리는 이것을 "가치있는 형태"라고 부릅니다.

예를 들어, 특정 도메인에서 대학 교수의 기술과 전문 지식이 즉각적인 위협을받지 않을 수도 있지만, 그 가치가 전달되는 형태는 분명히 위협 받고 있습니다. 온라인 학습 플랫폼 증가 된 사용 인공 지능 교육 도구.

이 두 가지 위협을 함께 고려함으로써 근로자는 자신의 직무가 위험에 처해 있는지 더 잘 판단 할 수 있습니다.

변위되거나 내구력이있는

우리의 기본 틀에는 네 가지 범주가 있습니다. 직업은 기술과 가치 형식이 직면 한 위협 수준에 따라 실향, 혼란, 해체 또는 내구성이 있습니다.

전치 가장 위험한 작업을 의미합니다. 분석 결과 약사, 방사선 학자사서 모두 실향민 범주에 속합니다.

혼란 기술이 매우 위협적이라는 것을 의미하지만, 사람들은 인간과의 상호 작용을 수반하는 인식 된 또는 현재의 전달 방법을 원합니다. 예를 들면 패스트 푸드 서버, 회계사 부동산 중개인.

해체 된 이 두 가지를 뒤집습니다. 기술은 거의 표준화되지 않았지만 자동화는 직업의 가치가 전달되는 방식에 심각한 위협을줍니다. 사진 작가, 대학 교수 및 livery 드라이버 가이 범주에 있습니다.

튼튼한 기술과 가치 형식 모두 자동화하기가 어렵거나 비용이 많이 드는 직업이기 때문에 가장 안전한 방법입니다. 이 범주의 행운의 노동자들은 전기공, 배관공 및 의사 보조원을 포함합니다.

우리가 가치로부터 배우는 것

어떤면에서 가치 체계는 다른 사람들이 발견 한 것을 확인해줍니다.

예를 들어 월마트와 같은 대형 소매 업체의 선반 스토어는 향후 수년간 안전한 직장이 될 것이라고 주장하는 사람은 아무도 없습니다. 재고를 확보하고 선반을 청결하게 유지하는 주요 기술은 표준화되고 일상적이기 때문에 심각하게 위협 받고 있습니다.

또한 로봇은 재고 정보의 자동 전송을 통해 더 많은 가치를 제공 할 수 있습니다. 따라서 우리의 모델은이 근로자들이 실직하게 될 가능성이 높다는 것을 보여준다.

그러나 가치에 중점을 두는 것은 단순히 위험에 처한 직업의 범주에만 기반한 다른 예측이 표를 놓칠 수 있음을 나타냅니다. 예를 들어, 어떤 사람들은 예측하다 배관공, 전기 기술자, 호스피스 근로자와 같이 평범하고 대학 진학이 아니거나 블루 칼라이기 때문에 많은 일자리가 위협 받고 있습니다. 그러나 역사적인 집에서 전기 시스템을 재배 선하거나 호스피스 환자를 돌보는 것은 인간이 가치를 창출하고 제공해야하는 비표준 작업이므로 이러한 작업은 상당히 내구성이 있습니다.

근로자가 할 수있는 일

일단 노동자가 자신이 창안 한 가치를 이해하고 위협 자동화가 기술과 가치 형태에 부합되면, 어떤 행동을 취할 수 있습니까?

지금까지 주어져 왔던 일반적인 대답은 그들이 참여하도록 격려하는 것입니다. 평생 학습. 그러나 우리 모델의 가치에 초점을두면 훨씬 더 미묘한 지침을 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 해체 된 직무에 종사하는 근로자는 새로운 기술이 필요하지 않습니다. 기존 기술을 새로운 형태의 전달에 적용하는 법을 배워야합니다. 반대로, 작업이 중단 된 작업자는 전환하는 동안 로봇 및 AI 시스템과 함께 작업 할 수있는 교육이 필요합니다.

월마트의 선반 보관자가 지평선에있을 가능성이 높은 실직자가 재교육을 고려해야한다고하더라도 전통적인 고등 교육 시스템은 별로 적합하지 않다. 미래의 일을 위해서. 대학은 장기간의 학사 - 석사 과정에 중점을 둡니다. 오히려 개인은 새로운 일자리로 신속하고, 모듈화되며, 적응할 수있는 통로에 대한 액세스가 필요합니다.

회계사로서 직장을 잃은 48의 부모는 새로운 4 년제 학위 프로그램을 시작할 수 없습니다. 그러나 사이버 보안 인증서를 받기위한 3 개월짜리 프로그램이 가능할뿐 아니라 그가 필요로하는 모든 것이 가능할 것입니다.

작업의 미래는 이미 여기 있습니다. Walmart의 발표가 있은 지 며칠 후에 Boston 지역의 대형 지역 식료품 체인 인 Stop & Shop의 근로자들은 치는 증가 된 자동화 이상. 그러나 우리에게는 시간이 있습니다. 로봇과 인공 지능 자체에 대해서는 걱정하지 말고, 근로자가 여러 분야에서 여러 가지 일을하면서 만들어 낼 수있는 가치에 관해서는 앞으로 몇 년 동안 계속 변할 것입니다. 값은 유일한 상수입니다.대화

저자에 관하여

Beth Humberd, 조교수, University of Massachusetts Lowell Scott F. Latham, 전략 경영 부교수, University of Massachusetts Lowell

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