우리가 일하는 방식을 정비해야하는 이유

우리가 일하는 방식을 정비해야하는 이유

인기있는 BuzzFeed 기사앤 헬렌 피터슨 (Anne Helen Petersen)은 밀레니엄 세대 (밀레니엄 세대 1981 및 1996)는 "번 아웃 세대"가되었다. 그녀는 소진에 대한 예리한 결과 중 일부를 설명하고 단순하거나 평범한 작업조차도하지 않는 "심부름 마비"를 식별합니다.

Petersen에 따르면,이 소진에 기여한 많은 요인은 천년기의 어려운 업무와 경제 상황에 뿌리를두고 있습니다. 그녀는 또한 "집중 육아"밀레니엄 세대가 끊임없이 훈련을 받았기 때문에 공헌 요인으로 직장 준비 그들의 부모에 의해. 그들은 언제나 일해야하거나 끊임없이 자기 최적화를 추구해야한다는 생각을 내면화했습니다.

작업 단종 유사성

천년의 연소는 정기적 인 연소와 많은 유사점을 가지고 있습니다. 일손. 번 아웃은 장기간 스트레스에 대한 반응이며 일반적으로 감정적 인 피로, 냉소 또는 분리, 그리고 비 효과적 느낌. 여섯 가지 주요 위험 요소 작업 시간 소모가 압도적 인 작업량, 제한된 통제, 언 노동 (unrewarding) 작업, 불공정 한 작업, 가치관과 충돌하는 작업 및 작업장에서의 커뮤니티 부족을 겪고 있습니다.

복잡하고 상반되며 때로는 적대적인 환경을 탐색해야하는 사람들은 취약 소진하다. 밀레니엄 세대가 더 높은 수준의 소진을 경험한다면, 이는 더 문제가 많은 환경에 직면하고 있음을 나타낼 수 있습니다. 모든 사람들에게 스트레스를주는 것은 사실 같지만 밀레니엄 시대에는 예상치 못했던 새로운 방식으로 일어나고 있습니다. 우리는주의를 기울이지 않았습니다.

예를 들어, 우리는 전통적인 사회적 비교 작업 시간을 단축시키는 역할을합니다. 밀레니엄 세대의 경우 사회적 경쟁과 비교가 온라인으로 지속적으로 강화되고 있으며 이와 관련하여 이미 우울한 증상 젊은 사람들.

소셜 미디어를 피하고 기술을 사용하고 온라인으로가는 것은 육체적으로나 감정적으로 할 수 있습니다. 피곤한. 과도한 인터넷 사용이있었습니다. 학교에서 소진하다. 이것은 밀레니엄 세대가 직장 내 사람들에게 부정적인 영향을 줄 수있는 스트레스 요인에 점점 더 많이 노출 된 방식 중 일부일뿐입니다.

우리는 밀레니엄 세대가 소진되는 방법에 대해 거의 알지 못합니다. 초기 연구 세대 차이가 있음을 시사한다. 특히 밀레니엄 세대는 감정적 인 고갈에 반응합니다 (종종 첫 번째 단계 ) 베이비 붐 세대와 다른 태도 ( 1946 및 1964). 정서적으로 지쳐있을 때 밀레니엄 세대는 불만을 느끼고 베이비 붐 세대보다 직장을 그만두기를 원합니다.


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Burnout 연구는 복잡한 환경과 스트레스 요인, 높은 기대치전통적인 작업 시간을 절약하기위한 조건을 만듭니다. 똑같은 말은 완벽주의라는 비슷한 개념을 바탕으로 한 천년의 번 아웃 (burnout)이라고 할 수있다.

완벽 주의자들, 특히 자기 결정적인 것들, 화상의 위험이 더 높습니다. 당연히, 완벽 주의자의 자기 비판적 유형은 실패를 피하기 위해 열심히 노력하며, 이로 인해 스스로가 고갈 될 위험이 높습니다.

보호로서의 탄력성

최근의 작업 방식에 대한 접근법은 사람들이 더 많은 것을 배우도록하는 것입니다 탄력. 이것은 유능한 사람들이 소진을 피하기 위해 작업 관행을 향상시킬 수 있다는 가정하에 뒷받침됩니다. 그러나 나는 최근에 사설에서 주장했다. BMJ, 유능하고 심리적으로 건강하며 겉으로는 탄력있는 사람들은 연소 위험이 높아질 수 있습니다.

반 직관적 인 것처럼 보이지만 작업장 소진에 관한 가장 초기의 연구 스트레스를 덜어 줄 수있는 근로자가 더 행복하고 덜 걱정스럽고 더 효과적이었던 근로자는 이러한 특성이없는 비교 집단의 근로자보다 연소 될 가능성이 더 높았다. 이 크게 잊어 버린 1970에서 미국의 항공 교통 관제사를 연구했습니다. 3 년 동안 400을 뒤따 랐습니다. 코호트 (99 %)의 대부분은 미국 군대에서 근무했기 때문에 극심한 스트레스 경험이 있었고 회복력이 발달했을 가능성이 높습니다.

우리가 일하는 방식을 정비해야하는 이유
항공 교통 관제사와 천년기도 비슷한 스트레스에 직면 해있다.
Stoyan Yotov / Shutterstock

이 연구는 우리에게이 기능이 뛰어나고 탄력적 인이 그룹에서 연소를 일으키는 몇 가지 조건을 보여줍니다. 그들의 기술은 계속해서 더 복잡해졌으며 새로운 기술을 도입하기 위해 필요한 교육을받지 않고 계속 도입되었습니다. 그들은 휴식없이 긴 근무 시간을 보냈고 근무 환경이 좋지 않았습니다. 근무 시간과 로타는 도전적이었고 예측할 수 없었습니다. 이러한 특성은 밀레니엄 세대와 공연 경제.

반대 효과

최근 근로자를 격려하여 화상을 입지 않도록 훈련시키는 것에 중점을 둡니다. 탄력 또 다른 스트레스, 압력 또는 높은 이상이 될 가능성이 있습니다. 이것이 특히 자기 결정적으로 매우 높은 완벽 주의자 유형의 경우, 소진의 위험을 증가시키는 역할을 할 가능성이 있습니다.

우리의 이념의 중요성, 우리가해야 할 것과해야할 것에 대한 우리의 관점은 또한 왜 우리에게 라벨 천년기는 "눈송이"로 아마 유해합니다. 마찬가지로, 생성을 시도하는 집중 양육 탄력있는 어린이들 비생산적 일 수 있습니다. 이는 집중 양육의 핵심 메시지가 실제로 사회적 통제 및 적합성, 그리고 아마도 아이들의 미래에 대한 내적, 외적 이상을 만들어 낼 것입니다.

번 아웃 트렌드에서 배울 수있는 점은 작업이 급속도로 압도적으로 어려워지고 복잡하다는 것입니다. 이것은 더 높은 소진 수준을 몰고있다. 많은 직업에서 비공식 근로자와 같은 간병인, 또한 잠재적으로 밀레니엄. 해결책은 우리가 이러한 환경에보다 탄력적으로 훈련 할 수있는 다른 모든 일을 제공하기보다는 복잡하고 상반되는 작업 및 개인 환경을 단순화하는 것입니다.대화

저자에 관하여

Rajvinder Samra, 건강의 강사, 오픈 대학

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