온라인상의 잘못된 정보는 심각한 문제입니다. 그러나 전문가들은 우리가 그것을 탐색하는 데 도움이 되는 유용한 팁을 가지고 있습니다. (Shutterstock)
잘못된 정보의 확산은 사회의 많은 영역에 영향을 미치는 주요 문제입니다. 공중 위생, 과학 및 민주주의 그 자체도.
그러나 온라인상의 잘못된 정보는 해결하기 매우 어려운 문제입니다. 소셜 미디어를 단속하는 것은 끝없는 두더지 잡기 게임을 하는 것과 같습니다. 한 가지 유형의 잘못된 정보를 해결할 수 있더라도 다른 정보가 빠르게 그 자리를 대신합니다. 또한 정부와 기업이 이 문제와 검열의 위험을 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 타당한 우려가 있습니다.
전문가와 대화
우리는 사람들이 온라인상의 잘못된 정보로부터 자신을 가장 잘 보호할 수 있는 방법을 결정하고 싶었습니다. 최근 프로젝트, 사회 과학 및 인문학 연구 협의회에서 자금을 지원하여 우리는 만들었습니다. 팟 캐스트 여기서 우리는 잘못된 정보에 대해 북미와 영국의 전문가 그룹을 인터뷰했습니다.
우리는 그들의 답변이 5개의 광범위한 주제로 그룹화될 수 있음을 발견했습니다. 소셜 미디어 거대 기업은 플랫폼에 잘못된 정보가 만연해 있다는 심각한 비판에 직면해 있습니다.
1) 공유 행동을 바꾸십시오. 정보의 출처를 고려하는 데 더 많은 시간을 할애하십시오. Toronto Metropolitan University의 소셜 미디어 연구실의 Philip Mai는 다음과 같이 제안합니다.:
“리트윗 버튼이나 공유에 너무 기뻐하지 말고 출처를 알아두세요. 따라서 무언가를 공유하기 전에 감정적으로 자극을 받은 경우 중지하고 누가 공유하는지 확인하십시오…그들은 어떻게 그 정보를 얻었습니까? 공유하는 사람뿐만 아니라 당신이 그것을 공유하기 전에 그들은 그 정보를 어떻게 얻었습니까. "
측면 읽기는 또한 사람들이 정보의 품질을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 측면 읽기에는 공유하려는 내용의 신뢰성을 나타내는 추가 소스를 찾는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 인지심리학 교수 스테판 레반도프스키 말한다 :
“목표에 대해 알려줄 수 있는 다른 사이트를 찾아보세요. 따라서 Wikipedia가 팝업되어 웹 사이트가 화석 연료 산업의 전선이거나 알 수 없는 출처 등에서 자금을 지원받고 있다고 말할 수 있습니다. 그리고 그 사실을 아는 순간 출처를 신뢰할 수 없는 것으로 무시할 수 있는 수단이 있습니다.. "
2) 다양한 뉴스 소스 찾기 필요할 때 정확한 뉴스를 사용할 수 있도록 평판이 좋은 뉴스 소스에 액세스할 수 있는 위치에 있는 경우 비용을 지불하는 것을 고려하십시오. Timothy Caulfield, 캐나다 앨버타 대학교 보건법 및 정책 연구 학과장 제안:
이메일로 최신 정보 얻기
“이데올로기 스펙트럼 전반에 걸쳐 뉴스와 논평을 읽고 사상 스펙트럼 전반에 걸쳐 신문을 구독하십시오… 당신은 또한 에코 챔버 밖으로 나가기 위해 최선을 다하고 있습니다. "
부정확한 뉴스 출처가 너무 많을 때 양질의 뉴스 출처를 식별하기 어려울 수 있지만 도움이 되는 도구가 있습니다. 이 책의 공동 저자인 철학 학자 Cailin O'Connor 잘못된 정보 시대우리에게 말했다 :
"웹 사이트 소품 시계 정치인과 온라인 미디어 구성원이 사용하는 다양한 선전 기술이 어떤 것인지 사람들에게 가르치는 것입니다. 사람들이 자신을 훈련하는 데 사용할 수 있는 것과 같은 것들이 있습니다. "
Prop Watch는 교육 비영리 단체입니다. 그것은 사람들이 온라인에서 선전을 더 잘 식별할 수 있도록 선전이 어떻게 생겼는지 배우기 위해 접근할 수 있는 검색 가능한 선전 카탈로그를 제공합니다. 정보 출처를 고려하고 게시물을 공유하기 전에 게시물의 신뢰성을 나타내는 추가 출처를 찾는 데 더 많은 시간을 할애하십시오.
3) 자신을 교육하고 회의적이 되십시오. 당신이 접하는 정보의. 중요한 필터로 자신을 무장하면 그렇지 않으면 액면 그대로 받아들일 수 있는 잘못된 정보로부터 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다. Yochai Benkler, Harvard University의 Berkman Klein Center for Internet and Society 공동 책임자, 조언 :
“당신이 듣는 거의 모든 것에 대해 적절하게 회의적인 견해를 가짐으로써 함정에 빠지는 것을 방지할 수 있습니다. 출구가 무엇이든… 입장은 냉소가 없는 회의주의입니다. 모든 것이 실수하기 쉽다는 것을 이해하기 위해 모두가 거짓말을 한다고 생각할 필요는 없습니다.. "
건전한 회의주의를 실천하는 한 가지 방법은 마주치는 모든 이야기에서 힘을 찾는 것입니다. 저널리스트이자 책의 저자 스핀 닥터, 노라 로레토, 다음과 같은 질문을 제안합니다. “누가 권력을 가지고 있습니까? 누가 힘이 없습니까? 누가 권력에 도전하고 있습니까? 권력은 어떻게 사용되는가? 그리고 권력은 어떻게 보호되고 있습니까?. "
4) 자신과 커뮤니티와의 재연결 정보 및 주변 세계와 더 나은 관계를 맺을 수 있습니다. 우리는 현재의 정보와 자극으로 끊임없이 범람하고 있습니다. 관심 경제.
교육 및 기술 학자로서 샨델 홀든 "관심 경제는 실제로 단절 경제이며 우리와 우리를 단절시킵니다."라고 설명합니다. 그녀는 우리의 감각과 사물이 우리를 어떻게 느끼게 하는지에 더 많은 주의를 기울여야 한다고 제안합니다..
소셜 미디어 플랫폼과 온라인 공간은 우리를 단절시킬 수 있습니다. 커뮤니티와 다시 연결하면 동의하지 않는 사람들과의 대화를 장려하여 잘못된 정보와 싸우는 데 도움이 될 수 있습니다. 커뮤니케이션 학자이자 예술가인 Geo Takach가 추천하는: “사람들과 교류하고, 동의하지 않더라도 경청하고 가치에 기반한 공통점 찾기. "
5) 체계적 변화 옹호자 예를 들어, 잘못된 정보에 관심이 있는 정치인을 선출하고 사람들이 권리를 박탈당하지 않도록 돕고 신뢰할 수 있는 정보 출처를 지원합니다. 잘못된 정보는 사회적 불평등에서 부적절한 법적 인프라에 이르기까지 훨씬 더 큰 시스템 문제의 증상입니다. 오코너는 이렇게 말합니다.
“솔직히 당신이 할 수 있는 가장 중요한 일은 그것에 관심이 있는 정치인을 선출하는 것입니다… 전면적인 변화는 개인이 할 수 있는 그 어떤 것보다 더 중요할 것입니다.. "
더 건전한 정보 환경을 지원하는 체계적 구조를 다루기 위해 동원함으로써 개인은 잘못된 정보를 완화하기 위해 더 많은 일을 할 수 있습니다. 전반적으로 개인, 조직 및 시스템 차원에서 조치를 취할 것이지만, 의지가 있다면 잘못된 정보에 맞서 싸우기 위해 우리 모두가 취할 수 있는 의미 있는 조치가 있습니다.
저자 정보
자이그리스 호드슨, 학제간 연구 부교수, 로얄 도로 대학 및 안드레아 갈리치아, 연구원, JD 후보, 로얄 도로 대학
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