복잡하고 복잡하거나 둘 다 — 새로운 세계에서의 중요한 구별
이미지로 Arek Socha

우리는 “알고있을 때 선도”의 맥락 또는 전략이 미래를 예측하는 것을 의미하는 경우 알아야 할 때 "모를 때 선도"의 세계 전략 화란 미래가 오더라도 자신을 준비시키는 것을 의미합니다.

-디디에 말리에, 스위스 인 에이 블러 네트워크의 파트너 관리
그의 28 년 2014 월 XNUMX 일 블로그 게시물에서

1960 년대 중반 밥 딜런의 노래는 “그들이 A-Changin 인 시간” 좌절 한 젊은이들을위한 반 설립 국가가되었습니다. 그것은 불길한 경고와 희망적인 초대가 될 수있는 예언의 메시지를 전달했습니다. 오늘날의 맥락에서 되돌아 보면 그의 노래는 다소 부드럽고 고상한 느낌이 듭니다. 더 간단한 시간이었습니다.

XNUMX 년이 지난 지금은 더 이상 "a-changin"이 아닙니다. 시대 있다 급진적으로 변경되었습니다. 우리의 세상은 단순하지 않습니다. 사실, 빠르고 지속적이며 예측할 수없는 변화가 "새로운 표준"입니다. 복잡성은 가족 시스템에서 글로벌 시스템에 이르기까지 사회의 모든 수준에서 일상의 질서가되었습니다. VUCA * 세계입니다. 점점 날카 롭고, 예측할 수없고, 혼란스럽고, 일부에게는 안전하지 않은 것처럼 느껴지는 세계입니다. (* VUCA : 휘발성, 불확실성, 복잡하고 모호함)

너무나 자주, 우리는 사회적 수준이든 개인적 수준이든 앞으로 나아갈 방법을 모르고 있습니다. 오랫동안 우리가 의존해온 시스템, 접근 방식, 지침, 공식 및 기존의 지혜가 더 이상 작동하지 않는다는 것이 고통 스럽습니다. 실제로, 우리가 사물을“고정”하거나“사물을 다시 통제”하려고하면할수록“사외 통제”가 더 많이됩니다.


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복잡하거나 복잡한?

좌절에 많은 사람들이 묻습니다. 왜 작동하지 않습니까? 세상은 어떻게됩니까? 우리는 어떻게 모든 것을 다시 OK로 만들 수 있습니까?

그러나 의식적인 리더십 운동이 확산됨에 따라 더 많은 사람들이 묻고 있습니다. 답변 그 모든 일에? 리더십과 서비스에 대해 생각하고 접근하는 방식을 바꿔야 할 것은 무엇입니까?

간단하거나 결정적인 답변은 없지만 세 가지 질문 시작하는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 그리고 적어도 효과적인 접근법으로 우리를 이끌 수있는 간단하면서도 분명하지 않은 또 다른 질문이 있습니다.이 상황이 복잡하거나 복잡합니까?

복잡하고 복잡한 단어는 종종 일상적인 대화에서 상호 교환 적으로 사용됩니다. 그러나 실제로는 서로 다른 두 가지 접근 방식 (두 가지 매우 다른 기술 집합)을 필요로하는 두 가지 서로 다른 현실을 설명합니다. 오늘날의 불확실하고 빠르게 변화하는 세상을 탐색 할 때 차이를 이해하고 상황이 복잡한 지 또는 복잡한지를 인식하는 것이 중요합니다.

상황이 복잡 할 때 ...

상황이나 상황이 복잡한, 그것을 통해 우리의 길을“생각”하여 분석하고 알아낼 수 있습니다. 복잡한 문제는 엉킨 매듭이나 끈 공과 같습니다. “매듭적인 끈”의 여러 레이어가있는 경우 많은 인내심뿐만 아니라 그것들을 알아내는 데 약간의 지식과 전문 지식이 필요할 수 있습니다. 그러나 약간의 시간과 에너지로 우리는 그것들을 해결할 수 있습니다. 적절한 지식과 경험을 바탕으로 모든 부분 또는 구성 요소를 식별하고 이들이 서로 관련되는 방법 및 작업 방법을 파악할 수 있습니다.

집안의 배선을 생각하십시오. 스스로 문제를 파악하지 못할 수도 있지만 숙련 된 전기 기술자는 일반적으로 문제를 추적하여 해결할 수 있습니다. 또는 사용중인 소프트웨어 프로그램에 문제가있을 수 있습니다. 이러한 종류의 문제에는 복잡한 문제가있을 수 있지만 소프트웨어 전문가는 일반적으로 문제의 원인을 찾아서 해결할 수 있습니다.

In 복잡한 상황에서 일반적으로 식별 가능한 선형, 원인 및 결과 이벤트, 선택 또는 조치가 현재 발생하고 있습니다. 이 문제를 둘러싼 환경은 일반적으로 상당히 안정적이며 다소 예측 가능하며, 원하는 결과가 무엇인지에 대해 관련된 사람들 사이에 일반적인 합의가 종종 있습니다. 복잡한 상황은 일반적으로 솔루션 중심 접근법을 통해 해결할 수 있습니다.

In 복잡한 상황에 따라 지도자가 우리의 질문에 대한 답변을 기대하는 것은 무리가 없습니다. 우리는 그들이 당면한 문제를 명확하게 정의하고 문제를 해결하는 방법을 알거나 최소한 도움을 요청할 사람을 알 수 있기를 바랍니다. 바라건대, 그 지도자들은 자신의 분야에 대한 경험, 지식 및 전문 지식으로 인해 자신의 위치로 올라갔습니다. 따라서 이러한 맥락에서 우리는 지도자들이 미래에 대한 명확한 비전을 개발하고 일을 수행하기위한 명확한 전략을 세우기를 기대할 수 있습니다.

상황이 복잡한 경우 ...

그러나 상황이나 상황이 복잡한위의 많은 부분이 더 이상 적용되지 않습니다. 움직이는 조각이 많을 가능성이 높으며 이러한 조각은 지속적으로 변경, 진화 또는 다른 형태로 변형 될 수 있습니다. 조건은 끊임없이 변화하고 있으며 결과에 대한 아이디어와 의견이 다양 할 수 있습니다.

종종 많은 일들이 한 번에 일어나고 있습니다. 우리는 이러한 것들 중 일부가 서로 관련되어 있음을 알 수 있지만, 이들 사이의 연결은 분명하지 않습니다. 거의 예측할 수 없으며 명확한 원인과 결과 순서는 없습니다. 우리 발 아래의지면은 계속 움직이고 운동 패턴은 선형이 아닌 원형이거나 불규칙합니다. 전체 환경이 불안정하다고 느낄 수 있습니다.

In 복잡한 우리의 과거 지식과 경험은 종종 더 이상 관련이 없습니다. 이전에 일한 방식이 반드시 다시 작동하는 것은 아닙니다. 따라서 불가능하지는 않지만 계획을 세우는 것은 어려운 일입니다. 모든 것이 계속 움직이고 변화합니다.

일반적으로 복잡한 작업을 할 때 할 수있는 최선의 방법은 다음 단계를 찾아 해당 단계를 수행 한 후 결과로 어떤 일이 발생하는지 관찰하는 것입니다. 그 관찰을 통해 배우거나 발견 한 것은 다음 단계를 알려줍니다. 이 단계를 수행 한 후 다음 단계를 감지하기 위해 일시 ​​중지합니다. 그리고 필요한만큼이주기를 계속 반복합니다.

복잡한 상황에는 온전한 사고와 온전한 인식 능력을 갖춘 리더가 필요합니다. 그들은 불확실성, 변동성 및 빠른 변화를 탐색하는 데 능숙한 지도자, 즉 세계가 움직이는 에너지로 작동하는 방식을 이해하는 지도자가 필요합니다.

그러므로 복잡하게 일할 때 지도자의 기대는 복잡한 상황에서 일할 때와 달라야합니다. 지도자들이 모든 해답을 갖고, 무슨 일이 일어나고 있는지 명확하게 정의하고, 무엇을해야할지 알기를 기대하는 것은 현실적이지 않습니다. 복잡성이 작동하는 방식은 아닙니다.

복잡하고 완전한 특성
시스템 및 상황

복잡한

복잡한

예측 가능한 원인 및 결과 순서가 있습니다.

예측할 수있는 것은 거의 없습니다. 명백한 원인과 결과 순서는 없습니다.

움직임 패턴은 선형입니다.

움직임 패턴은 원형이며 불규칙합니다.

모든 조각 또는 구성 요소를 식별하고 함께 작동하는 방법과 서로 관련되는 방법을 알아낼 수 있습니다.

끊임없이 변화하는 많은 움직이는 조각들이 있습니다. 많은 일들이 한 번에 일어나고 있지만, 그들 사이의 연결은 종종 분명하지 않습니다.

당신은 그것을 통해 길을 "생각"할 수 있습니다-당신은 그것을 분석하고 알아낼 수 있습니다.

"신호를 읽을 수 있어야합니다." 상황은 온전한 사고와 온전한 인식을 요구합니다.

계획을 세우고 계획대로 성공할 수 있습니다.

모든 조각들이 계속 움직이고 변화하기 때문에 불가능하지는 않더라도 계획을 세우는 것은 어려운 일입니다. 따라서 다음 단계 만 찾아 행동하고 나서 새롭거나 다른 패턴이 나타나는지 확인한 다음 다른 단계를 밟을 수 있습니다. 사이클은 더 이상 필요하지 않을 때까지 계속 반복됩니다.

과거의 지식과 경험은 소중하고 당신을 잘 섬 깁니다.

과거의 지식과 경험은 더 이상 관련이없는 경우가 많았습니다. 이전에 어떻게 작동했는지 반드시 다시 작동하지는 않습니다.

환경이 안정되는 경향이 있습니다.

환경은 예측하기 어렵고 때로는 불안정한 경향이 있습니다.

원하는 결과에 대한 일반적인 합의가 있습니다.

결과가 무엇인지에 대한 많은 의견이나 욕구가 종종 있습니다.

특정 결과를 향해 노력하거나 특정 결과를 만들고 있습니다. 솔루션 중심의 접근 방식입니다.

결과 또는 결과는 시간이 지남에 따라 공개됩니다. 방향 감각을 갖는 것이 도움이되지만, 특히 처음에는 항상 명확하지는 않습니다. 그러나 특정 결과 나 결과에 대한 헌신이나 애착은 복잡한 상황에 거의 도움이되지 않습니다.

"복잡한"레이블은 주로 기계 또는 기술 문제 또는 시스템 또는 논리적이고 선형적인 접근 방식으로 제공 될 작업과 예측 가능한 결과를 기대할 수있는 작업에 적용되는 경향이 있습니다.

“복잡한”라벨은 사람들의 감정, 가치 및 감정과 관련된 상황에 적용되는 경향이 있습니다. 개인적 또는 직업적 관계; 또는 조직 또는 사회 시스템.

복잡하고 복잡한 상황 탐색

탐색 중 복잡한 상황에 따라 분석적이고 체계적인 것이 도움이됩니다. 그러나 복잡한 상황에 따라 직관적이고 창의적이며 상상력이 뛰어나고 혁신적이며 유연해야합니다. 현재 일어나고있는 일에 신속하게 대응할 수 있어야합니다. 우리는 모든 답을 얻는 대신“알지 못하는 것”에서 편안하게 배웁니다. 다른 사람뿐만 아니라 우리 자신도 새로운 것을 시도 할 수있는 권한을 부여하는 것이 중요합니다.

탐험과 실험을 장려하고 지원해야합니다. 성공 또는 실패의 관점에서 결과를 보는 것이 아니라“우리가 무엇을 배우고 있습니까?”의 관점에서 결과를 보는 것이 더 도움이됩니다. 우리는 무엇을 계속하기로 선택합니까? 그리고 우리는 무엇을 남겨두고 선택합니까?”

복잡성을 탐색하려면 표면 아래를보고 명백한 것 이상을 인식하고 큰 그림과 세부 사항을 동시에 춤을 출 수 있어야합니다. 여기에는 일시 중지 시간을 감지하고, 물건을 모으거나 제자리에 놓을 시간을 결정하고, 결정적인 행동으로 앞으로 나아갈 때가 포함됩니다. 시스템이나 상황 자체가 변화하고 진화하더라도 우리의 가이드와 교사가됩니다.

양자 물리학 관점에서 복잡한 세계는 주로 고정 된 형태의 "입자"상태에서 작동합니다. 그만큼 복잡한 반면에 세계는 "파동"상태, 즉 가능한 곳에서는 지속적으로 에너지를 움직이는 상태에서 훨씬 더 많이 작동합니다. 생활, 관계, 사회 시스템 및 조직 구조를 움직이는 에너지로 더 많이 이해할수록 복잡한 세계를 탐색하는 방법이 더 명확 해집니다.

지적 마음과 직관적 인 마음

. 마지막 장, 우리는 지적이고 직관적 인 사고 방식과 그들이 다르지만 매우 보완적인 강점을 갖는 방법에 대해 이야기했습니다. 우리는 파트너십의 중요성과 동시에 주도적 인 직관적 사고의 중요성에 대해 이야기했습니다.

작업 할 때 특히 그렇습니다 복잡성. 복잡한 상황은 종종 혼란스럽고 지적으로 압도적입니다. 모든 조각이 선형적이고 체계적이며 일관된 구조에 맞춰질 수 있도록 지능이 오래 지속됩니다. 앞으로 일어날 일을 통제하고 예측할 수 있기를 원합니다. 그러나 복잡한 시스템에서는 선형 시퀀스와 예측 가능한 패턴이 예외가 아니라 예외입니다. 지적 마음만으로는 많은 움직이는 조각과 변화하는 복잡한 패턴을 파악할 수 없습니다.

반면에 더 큰 직관적 사고는 복잡성을 처리 할 수있는 용량이 훨씬 큽니다. 그것은 탐색하고 발견하고, 일어나고있는 것을 관찰하고, 떠오르는 패턴을 찾고 인식하며, 숨겨진 메시지를 감지하고, 관련이없는 상황과 사건으로 표면에 나타날 수있는 것 사이에 "점들을 연결"하도록 설계되었습니다. 그런 다음 직관적 인 사고 방식을 통해 다음 단계에 대한 대응 방법을 파악할 수 있습니다.

복잡성 내에서 단순성 찾기

예기치 않은 방식으로, 복잡성 내에서 실제로 단순성이 있습니다. 복잡성과 복잡성에 접근하는 것은 그리 멀지 않습니다. 그러나 간단하고 직접적이며 강력한 질문으로 복잡성에 접근하면 본질을 잘 파악하여 복잡성 내에서 공간을 넓히기 시작하여 복잡성을 극복 할 수 있습니다. 간단하면서도 강력한 질문은 직관적 인 사고에 대한 인식을 높이는 데 도움이되기 때문입니다.

복잡한 상황에 대한이 직관적 인 접근 방식은 반 지적으로 느껴질 수 있습니다. 그것은 우리 중 많은 사람들이 사용하는 것과는 완전히 다른 접근법입니다. 그러나 만일 우리가 기회를 주면, 우리 중 일부는 우리의 직관적 인 자아가 살아납니다. 직관적 인 마인드와 하트 인텔리전스에게이 접근 방식은 매우 자연 스럽습니다. 우리는 지적 전문 지식을 넘어 전체 사고와 전체 인식으로 확장합니다. 우리는 에너지와 정보를 인식하고, 지침을 받고, 다음 단계를 감지하고, 행동으로 옮기는 전문가가됩니다.

© 2017 by Alan Seale. 판권 소유.
저자의 허가로 재판 
Transformational Presence 센터.

기사 출처

변형 존재 : 빠르게 변화하는 세계에서 변화를 만드는 방법
Alan Seale.

변형 존재 : 빠르게 변화하는 세상에서 변화를 일으키는 방법. Alan Seale.변형 존재 비전을 뛰어 넘어 행동으로 옮기고 자하는 비전 주의자. 미지의 선구적인 새로운 영토를 항해하는 지도자; 가장 큰 잠재력을 지닌 개인과 조직 코치, 멘토 및 교육자가 다른 사람들에게 가장 큰 잠재력을 지원합니다. 변화를 일으키는 공무원; 그리고 작동하는 세계를 만드는 데 도움을주고 자하는 사람. 새로운 세계, 새로운 규칙, 새로운 접근법.

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저자에 관하여

앨런 실 (Alan Seale)Alan Seale은 수상 경력이있는 작가, 영감을주는 강연자, 변혁 촉매 및 변형 존재 센터 (Scalational Presence)의 설립자 겸 이사입니다. 그는 현재 35 국가 이상 출신의 Transformational Presence Leadership 및 Coach Training 프로그램의 창안자입니다. 그의 책에는 다음이 포함됩니다. 직관적 인 생활영혼의 사명 * 생활 비전표현 바퀴당신의 존재의 힘작동하는 세상 만들기, 가장 최근에, 그의 두 권의 책 세트, 변형 존재 : 빠르게 변화하는 세계에서 변화를 만드는 방법. 그의 책은 현재 영어, 네덜란드어, 프랑스어, 러시아어, 노르웨이어, 루마니아어 및 곧 폴란드어로 출간됩니다. Alan은 현재 6 개 대륙의 고객에게 서비스를 제공하며 미주 및 유럽 전역에서 완전한 강의 및 강의 일정을 유지합니다. 그의 웹 사이트 방문 : http://www.transformationalpresence.org/

Alan Seale의 비디오 / 프레젠테이션 : 연결 및 공동 제작 브리지 구축
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