화난 소셜 미디어 게시물을 확인하는 방법

"당신의 마음을 말하십시오"와 "생각을 올리십시오"같은 것은 아닙니다. 에이 공부 다른 감정을 포함하는 메시지가 소셜 네트워크에 퍼져 나가는 것을 조사한 결과, "분노는 기쁨과 같은 다른 감정보다 더 큰 영향을 미쳤다. 분노한 트윗이 네트워크에서 빠르고 광범위하게 확산 될 수 있음을 나타냅니다."

그러한 분노한 게시물의 결과는 무시 무시할 수 있습니다. 사람들은 공개적으로 불명예스러운; 직장을 잃었다. 심지어 직면했다 형사 고발.

그렇다면 왜 그러한 게시물은 계속됩니까? 내 연구 제안 기술의 접근성, 그것이 직면하지 않는 의사 소통을 위해 제공되는 공간, 이것이 어떻게 우리의 연결 아이디어를 왜곡하고 있는지에 대한 세 가지 문제에 대한 해답입니다.

그러나 모든 것이 손실되지 않습니다 : 당신이 문제를 해결하고 소셜 미디어를 최대한 활용할 수 있도록 적용 할 수있는 몇 가지 기본 규칙이 있습니다.

Facebook 요소

1.8 억 사용자의 경우 Facebook은 사람들이 어떻게 연결하고 통신하고 소비하는지에 큰 영향을 미쳤습니다. 그것은 최근에 비난받는 가짜 뉴스의 확산을 촉진함으로써 미국 선거의 결과에 영향을 미쳤다.

페이스 북은 가짜 뉴스를 유포하도록 설계되지 않았지만 이는 환경의 의도하지 않은 결과입니다. 그러한 결과를 이해하는 것, 즉 "어포던스 (affordances)"로 알려진 것은 학습을 위해 기술을 활용하고 위험을 완화하는 데 도움이되는 핵심 요소입니다.


내면의 구독 그래픽


내에서 연구 나는 학생 상호 작용과 학습에 관한 페이스 북의 가격을 조사했다. 안 자산 의도적으로 설계 되었든 실수로 가능하든 무언가의 "할 수있는"기회입니다.

이것으로부터 Actant-Activity Affordance 모델을 개발했습니다. 접근성, 의사 소통, 연결, 통제 및 건설이라는 온라인 공간에서 경쟁하는 일련의 긴장 관계에서 상호 작용하는 다섯 가지 주요 자산을 식별합니다.

Actant Activity Affordance 모델 내 연구에서 개발했습니다.Actant Activity Affordance 모델 내 연구에서 개발했습니다.

접근성, 의사 소통 및 연결은 특히 많은 사람들이 소셜 미디어에서 비장을 뽑는 이유를 이해하는 데 특히 중요합니다.

접근 용이성

내 모델의 접근성은 여러 장소에서 언제든지 여러 장치를 통해 온라인 공간에 액세스 할 수있는 기능입니다. 이것은 종종 "순간적으로 (spur-of-the-moment)"게시물을 만듭니다.

기술 이전 시대에 분노를 풀고 자하는 사람은 지역 신문의 주소를 찾아서 편지를 작성한 다음 게시해야합니다. 이 냉각 격차는 기술에 존재하지 않습니다.

유비쿼터스 액세스 기능을 갖춘 신기술은 수동 콘텐츠 소비자에서부터 능동적 인 콘텐츠 제작자에 이르기까지 우리를 대부분 깨닫지 못하고 변화 시켰습니다. 많은 사람들이 출판 플랫폼에 영구적으로 액세스 할 수있는 혜택을 쉽게 흡수했지만 콘텐츠 게시자로서의 새로운 역할에 대한 책임을 깨닫지 못하고 있습니다.

의사 소통 : 따뜻한 몸이 아닙니다.

기술은 이제 스스로를 표현하고 우리의 의견에 노출 될 수있는 수많은 기회를 제공합니다. 그러나, 노변의 채팅과 온라인 게시물 사이에 중요한 차이가 있습니다.

사회적 존재 이론 "텍스트 기반 메시지는 다른 따뜻한 신체가 공동으로 상호 작용에 관여한다는 의미의 컴퓨터 매개 통신 사용자를 박탈합니다"라고 가르치고 있습니다. 물리적 인 존재는 사람들이 말하는 것을 단조롭게하는 반면, 포스터와 온라인 시청자 사이의 공간적 갭 (gap)의 존재는 사람들로 하여금 자신을 표현할 수있게합니다.

우리가 어떻게 느끼는지 이야기하고 싶다는 것은 당연합니다. 어떤 사람들은 친구와 이야기 할 수 있지만 다른 사람들은 개인 일기를 쓰는 데 의존합니다. 그러나 온라인 채널이 거짓으로 믿는 "저널을 쓰는 것과 동등한"것이 었습니다.

온라인 채널은 표현의 편리한 공간입니다. 그러나 그들은 의사 소통 능력의 또 다른 측면을 가지고 있습니다 : 노출. 저널은 사적이며 폐기 될 수 있습니다. 온라인 게시물은 영구적이며 공개됩니다. 온라인으로 게시하는 것은 저널을 작성하는 것과 동등한 방법입니다. 에디터에게 편지를 쓰는 것과 같은 현대적 기술입니다.

현실 세계와 온라인을 뒤바꾸다.

내 모델에 설명 된 연결 어포던스는 온라인 공간 구성원 간의 연결을 개발하기 위해 기술이 제공 할 수있는 기회와 관련이 있습니다. 실험에서 학생들은 Facebook 페이지에 관리자 상태를 부여 받았습니다. 실수로 인해 게시자가 자신의 정체성을 숨길 수있어 일부는 온라인 수업 토론에 적극적으로 참여하게되었습니다.

그러나 온라인에 연결하는 미묘한 위험은 아바타 증후군입니다. 진정한 인물과 온라인 인물의 융합 사람들은 자신의 온라인 신분을 더 높거나 낮은 것으로 가정합니다. 이것은 롤 플레잉 게임의 경우와 같이 의식적으로, 또는 프로필 사진, 사진 및 소셜 미디어 공간에서 자신에 대해 공유하도록 선택한 콘텐츠를 통해 무의식적으로 선택할 수 있습니다.

이 아바타 증후군은 필연적으로 사람들이 심각한 실제 결과를 가져올 수있는 의견을 말하고 공유하는 결과를 낳습니다.

뉴스와 감옥에서 벗어나는 법

기술 제공 흥미 진진한 기회 우리가 어떻게 가르치고 배우는지를 향상시킵니다. 다가오는 해에는 학교 아이들에게 이러한 새로운 기술의 위험성에 대해 계속 교육하는 것이 중요합니다. 다음은 소셜 미디어를 사용할 때 기억해야 할 간단한 지침입니다.

온라인으로 게시하기 전에 SPACE TO THINK 접근 방식을 사용하십시오.

공간 - 다음 단계를 수행하십시오.

  • S - 그만 : 그것을 입력하지만, 게시하지 않습니다.
  • P - 일시 중지 : 적어도 한 시간 동안 기다린 후 잠을 자지 않는 것이 좋습니다.
  • A - 평가 : 입력 한 내용에 대해 생각하십시오 (아래 질문 참조).
  • C - 확인 : 다른 사람과 확인하여 의견을 확인하십시오.
  • E – 실행" 테스트를 통과하면 "보내기"를 클릭합니다. 그렇지 않으면 삭제합니다.

생각해보십시오. 다음 질문을 스스로에게하십시오.

  • T : 그렇지? 참된?
  • H : 그렇지? 상처가 나는?
  • 나는 그것이 불법?
  • N : 그렇지? 필요한?
  • K : 그렇습니까? 종류?

소셜 미디어의 존재에 대해 조금 더 사려 깊고 조심스러워하면 모든 사람의 경험이 향상됩니다. 이 용감한 신세계에서 우리 모두가 된 것이기 때문에 게시자처럼 생각하십시오.

대화

저자에 관하여

Craig Blewett, 교육 및 기술 선임 강사, 콰 줄루 나탈 대학

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