직관 및 인식

허위 정보가 만연한 3가지 이유

허위 정보 퇴치 8 19
 트위터에서 러시아인의 허위 정보는 미국 관리의 해임을 요구하고 실제 시위를 조정하는 것과 관련이 있습니다. AP

도널드 트럼프는 중요한 뉴스 보도를 "가짜 뉴스"라고 조롱했으며 2020년 대통령 선거를 인정하지 않으려는 그의 의지가 결국 6년 2021월 XNUMX일 미 국회 의사당에서 폭동을 일으켰습니다.

수년 동안 라디오 진행자 Alex Jones는 코네티컷주 뉴턴의 Sandy Hook 학교 총기난사 사건에서 학살된 아이들의 부모를 "위기 행위자"라고 비난했습니다. 5년 2022월 XNUMX일 배심원단에 의해 명예 훼손으로 두 가족에게 49만 달러 이상의 손해 배상.

이는 부정직한 정보나 악의적인 콘텐츠로 세계 미디어를 범람시키려는 단독 노력이 결코 아닙니다. 정부, 조직 및 개인은 이익을 위해 또는 전략적 이점을 얻기 위해 허위 정보를 퍼뜨리고 있습니다.

그런데 왜 이렇게 잘못된 정보가 많을까? 그리고 우리 자신을 보호하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

세 가지 광범위한 이유

이 문제를 해결하기 위해 세 가지 학파가 등장했습니다. 첫 번째는 잘못된 정보가 너무 만연해 있음을 시사합니다. 권위의 전통적인 원천에 대한 불신,를 포함하여 뉴스 매체, 계속 증가합니다. 사람들이 주류 미디어가 업계와 정부에 책임을 묻지 않는다고 생각할 때 기존의 믿음에 도전하는 정보를 더 많이 받아들일 수 있습니다.

둘째, 소셜 미디어 플랫폼은 참여에 중점을 두는 경우가 많습니다. 충격적인 주장을 조장하다 이러한 주장이 사실인지 여부에 관계없이 분노를 유발합니다. 실제로 연구는 소셜 미디어 확산에 대한 잘못된 정보를 보여줍니다 더 빠르게 더 깊이 더 새롭고 놀라운 정보이기 때문입니다.

마지막으로, 적대적이고 고의적인 허위 정보 전술의 역할을 간과할 수 없습니다. Facebook은 2016년 미국 선거 기간 동안 러시아의 악성 콘텐츠가 인터넷 연구소 미국 투표 대중 내 분열을 만드는 것을 목표로 미국과 전 세계에서 126억 XNUMX만 명이 도달했습니다.

거짓 정보의 많은 그림자

이러한 정보 위기는 일반적으로 의도적으로(잘못된 정보) 또는 무의식적으로(잘못된 정보) 잘못된 정보의 확산이라는 측면에서 구성됩니다. 그러나 이러한 접근 방식은 냉전 기간 동안 연마된 기술을 포함하여 중요한 형태의 선전을 놓치고 있습니다.

다리 트위터에서 러시아의 영향력 행사 "명백하게 거짓"인 내용을 전달하는 것과 관련되지 않았습니다. 대신 미국 관리의 해임을 요구하고 분열적인 광고를 구매하고 실제 시위를 조정하는 등 미묘하고 파괴적인 선전의 예가 일반적이고 가차 없었습니다.


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안타깝게도 자신도 모르는 사이에 잘못된 정보가 퍼진다 해도 비극적인 결과를 초래할 수 있습니다. 2020년, 하이드록시클로로퀸이 COVID-19에 대해 "매우 고무적인 결과"를 보였다는 도널드 트럼프의 잘못된 주장에 따라 소셜 미디어를 통해 빠르게 확산되었습니다. 나이지리아의 여러 사람들이 과다 복용으로 사망했습니다..

선전 및 허위 정보에 대한 대응

그렇다면 다양한 기관이 잘못된 정보와 잘못된 정보를 어떻게 처리했습니까?

Jones 배심원 사건과 평결은 사회가 허위 정보에 대응할 수 있는 방법의 한 예입니다. 법원으로 끌려가 동료 배심원단에 의해 49만 달러의 손해 배상금을 요구하면 대부분의 사람들이 말하기 전에 자신이 말하는 내용을 확인하게 될 것입니다.

정부와 기업도 허위 정보를 줄이기 위해 상당한 조치를 취했습니다. 2022년 러시아의 우크라이나 침공 이후, EU는 오늘 러시아 재송신을 중단했습니다, 잘 알려진 러시아 국영 텔레비전 네트워크이며 이제 유럽이나 아프리카에서는 더 이상 사용할 수 없습니다.

또한 EUvsDisinfo 이 프로젝트는 러시아의 선전에 맞서고 2015년부터 "유럽 연합, 유럽 연합 회원국 및 공유 이웃 국가에 영향을 미치는 러시아 연방의 지속적인 허위 정보 캠페인"을 해결했습니다. 2022년 Google은 그 뒤를 이어 러시아-우크라이나 분쟁Misinfo 대시보드, 침략과 관련된 의심스러운 주장을 나열하고 사실 여부를 확인합니다.

반선전으로서의 위키피디아?

일반 시민들도 허위 정보에 대응할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 정보 활용 능력은 일반적으로 개인의 책임으로 규정되지만 스웨덴 학자들은 주타 하이더와 올로프 순딘 "진실의 공유는 사회적 신뢰, 특히 제도적 신뢰를 최소한 예상되는 이상으로 요구한다"고 지적한다.

어떻게 하면 진리에 대한 상식을 다시 만들 수 있습니까? 지식이 집합적으로 생산되는 자유롭게 액세스할 수 있는 온라인 백과사전인 Wikipedia는 시작하기에 좋은 곳입니다.

Wikipedia에는 ​​커뮤니티에서 시행하는 정책이 있습니다. 중립검증 가능성. 누구나 Wikipedia 페이지를 편집할 수 있지만 수많은 관리자, 사용자 및 자동 유형 설정 "봇"이 이러한 편집이 가능한 한 정확한지 확인합니다. 기사 내용에 대한 수정 및 분쟁은 웹사이트에 보관되며 모든 사람이 볼 수 있습니다. 편집 프로세스는 투명합니다. 편집자가 거의 관여하지 않는 모호한 주제를 제외하고 잘못된 정보는 빠르게 제거됩니다.

교육이 핵심

정보 소비자로서 우리가 허위 정보로부터 자신을 보호하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 중요한 조치에는 다양한 출처를 찾아 읽고 모호한 콘텐츠를 공유하지 않는 것이 포함됩니다. 학교는 이 메시지를 전파하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

호주의 주목할만한 이니셔티브에는 교사들이 교사들이 생산한 자원을 활용한 빅토리아 주 캔터베리에 있는 Camberwell Grammar School이 있습니다. ABC 교육 신뢰할 수 있는 뉴스 소스를 식별하는 방법을 학생들에게 가르칩니다. 그리고 Stanford University의 "측면 읽기" 이 원칙은 올해 XNUMX개의 초등 및 중등 ACT 학교에서 시범 운영되고 있습니다. 이 프로그램은 참가자에게 알 수 없거나 의심스러운 주장이 있는 경우 다른 탭을 열고 Wikipedia를 확인하도록 지시합니다. 주장을 확인할 수 없으면 계속 진행하십시오.

이러한 정보 교육은 민주적 규범과 가치에 대한 인식으로 보완되어야 합니다. 또한 개인 정보 보호의 중요성에 대한 더 나은 이해를 포함해야 합니다. 우리가 우리 자신에 대해 더 많이 공유할수록 허위 정보 캠페인의 표적이 될 가능성이 커집니다.

잘못된 정보가 계속되고 특정 영역에서 번성할 수 있지만 최선의 방어선은 신뢰할 수 있는 여러 출처에서 정보를 읽도록 하는 것입니다. 사실 확인 서비스를 활용합니다. 우리가 읽고 공유하는 것에 대해 더 분별력이 있습니다.

간단히 말해서 트롤이나 트롤이 번성하는 플랫폼에 먹이를 주지 마십시오.대화

저자에 관하여

마티유 오닐, 커뮤니케이션, 뉴스 및 미디어 연구 센터 부교수, 캔버라 대학교마이클 젠슨, 캔버라 대학교 거버넌스 및 정책 분석 연구소 부교수, 캔버라 대학교

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