의사 소통

XNUMX가지 간단한 단계로 누군가에게 음모론에 대해 이야기하는 방법

두 사람이 앉아서 대화를 나누고 있다
이러한 대화는 어려울 수 있지만 중요합니다. 알로하 하와이/Shutterstock

음모론자들과 관계를 맺을 때 사람들의 첫 번째 본능은 종종 사실적이고 권위 있는 정보로 그들의 생각이 틀렸음을 폭로하려고 시도하는 것입니다.

그러나 직접 대결은 거의 작동하지 않습니다. 음모론은 설득력이 있다, 종종 사람들의 감정과 정체성을 이용합니다. 음모론을 폭로하는 것이 효과적이더라도 그것이 얼마나 빨리 나타나고 얼마나 널리 퍼지는지 따라잡는 것은 어렵습니다. 한 연구에 따르면 2015년과 2016년에 지카 바이러스 음모론 전파자 수 트위터에서 디벙커보다 두 배나 많았습니다.

그러나 음모론자들과 대화하는 방법에 대한 연구가 성과를 보이기 시작했습니다. 우리는 몇 가지를 개발했습니다 대화 프롬프트 아는 사람이나 지나갈 때만 만나는 사람과 함께 사용합니다. 그러나 먼저 누군가의 음모론을 해결하려면 근본 원인을 고려해야 합니다.

사람들은 음모론에 매력을 느낍니다. 세 가지 심리적 욕구 충족. 그들은 더 많은 확신을 원하고 통제력을 느끼며 자신과 그룹에 대한 긍정적인 이미지를 유지하기를 원합니다. COVID 팬데믹과 같은 위기의 시기에 이러한 필요는 더욱 좌절되고 사람들의 세상을 이해하려는 욕망 더욱 시급해집니다.

그러나 음모론은 만족스럽지 못한 것 같습니다. 이러한 심리적 욕구 실제로 사람들의 상황을 악화시켜 불확실성과 불안을 증가시킬 수 있습니다. 음모론은 사람들의 정신 상태에 영향을 미칠 뿐만 아니라 충격 동작.

예를 들어, 믿는 사람들은 백신 반대 음모론 - 제약회사가 백신의 위험성을 은폐한다는 생각 등 - 한 달 후 예방접종에 대한 부정적인 태도와 무력감 증가를 보고했습니다. 이것이 음모 신봉자들에게 다가가는 것이 매우 중요한 이유입니다.

우리가 배운 것

음모론을 줄이는 중요한 도구 중 하나는 사회적 규범의 힘입니다. 사람들 다른 사람들이 믿는 정도를 과대평가하다 음모 이론에서 그들이 얼마나 강렬하게 구매하는지에 영향을 미칩니다. 2021년 연구에 따르면 이 오해에 대한 반박 사람들이 실제로 믿는 것에 대한 정보로 영국 성인 샘플 사이에서 백신 반대 음모 신념의 강도가 희석되었습니다.

예방 접종도 유망한 경로입니다. 사람들에게 사실에 입각한 정보 제공 음모론에 노출되기 전에 그들에 대한 믿음을 줄일 수 있습니다. 이 접근 방식은 사람들이 문제가 중요해지기 전에 문제에 대해 많이 생각하지 않을 수 있는 백신 접종과 같은 경우에 잘 작동할 수 있습니다(예: 자녀에게 백신 접종 여부를 결정해야 하는 경우).

대화 중인 두 사람 - 한 사람은 말하고 한 사람은 듣고 있습니다.
듣는 것을 잊지 마십시오.
GaudiLab / 셔터 스톡

본인도 접종할 수 있습니다. 연구 결과가 발견되었습니다. 사람들이 통제에 대해 생각하는 방식은 음모론에 동의할 가능성을 줄일 수 있습니다. 목표 달성에 집중하는 사람들은 이미 가지고 있는 것을 보호하는 데 집착하는 사람들보다 음모론이 덜 매력적이라는 것을 알게 됩니다. 이 논문의 저자들은 자신의 미래를 형성하는 데 집중하면 음모에 대한 믿음을 줄이는 통제력을 키울 수 있다고 주장했습니다.


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음모론자들과의 어려운 토론을 돕기 위해 우리는 증거 기반 몇 가지를 개발했습니다. 대화 스타터.

1. 열린 마음을 가지세요

An 열린 마음의 접근 질문하고 경청하는 것에서 시작합니다. 그것은 그 사람과의 이해를 구축합니다. 주의 깊게 듣고 자신의 믿음을 변호하지 마십시오. 다음과 같은 질문을 하십시오.

언제 처음으로 (음모론 참조)를 믿기 시작했습니까? 그리고 이것이 당신에게 심리적으로 어떤 영향을 미쳤습니까? 이러한 신념은 당신에게 무엇을 제공합니까?

2. 수용적이 되십시오

심리학자들이 부르는 것에 대해 연구하십시오. 대화 수용성 각자가 가지고 있는 신념 사이의 간극을 메울 수 있는 공감을 촉진합니다. 다음과 같이 말하십시오.

나는 이해…; 그래서 당신이 말하는 것은 ...; 기분이 어떻습니까?; 좀 더 이야기 해줘…; 듣고있어; 공유해 주셔서 감사합니다.

3. 비판적 사고

가치를 긍정하다 비판적 사고.

당신이 이미 이야기하고 있는 사람이라면 자신을 비판적 사상가로 인식, 음모 이론 자체에 대한 더 깊은 조사로 이 기술을 방향을 바꾸십시오. 예를 들어:

우리 둘 다 질문하는 것이 중요하다는 데 동의할 것입니다. 그러나 모든 증거를 평가하는 것이 핵심입니다. 우리는 정보를 따져보고 우리가 동의하는 증거는 물론 우리가 싫어하거나 불편하게 만드는 것들을 확인해야 합니다.

4. 음모론은 일반적이지 않다

음모론이 어떤 것인지 강조 평범하지 않은 사람들이 생각할 수 있듯이.

사회적 규범을 재조정하면 자신이 동일시하는 집단을 보호하려는 사람들의 요구를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 와 같은:

이웃이 예방 접종을 받고 COVID-19로부터 자신을 보호하는 것은 생각보다 훨씬 일반적입니다. 사람들은 우리 지역 사회를 보호하기 위해 협력하기를 원합니다. 예방 접종을 받을 수 있는 선택권이 없는 질병을 가진 사람들을 돕기 위해 노력하는 우리 모두에 관한 것입니다.

5. 무엇을 통제할 수 있는지 생각하라

그들이 되도록 격려 앞으로 집중 다음과 같이 더 많은 통제를 경험하는 삶의 영역에 에너지를 쏟도록 영감을 줍니다.

우리 삶에는 우리가 통제할 수 없는 부분이 있지만, 우리가 완전한 선택의지를 가질 수 있는 영역이 많이 있습니다. 우리가 집중할 수 있는 힘과 독립성이 있는 몇 가지 예를 나열해 보겠습니다.

이러한 대화는 어려울 수 있지만 매우 중요합니다. 공감하고 이해하며 개방적인 접근 방식을 사용하면 신뢰를 키울 수 있습니다. 연구에 따르면 누군가의 자신감을 얻는 것이 중요합니다. 급 진화 방지.

불확실하다고 느끼면 안심시키고, 걱정이 되거나 힘이 없으면 통제할 수 있다고 느끼게 하고, 고립감을 느끼면 사회적 관계를 형성하도록 돕습니다.

대화

저자에 관하여

다니엘 졸리, 사회심리학과 조교수, 노팅엄 대학; 카렌 더글라스, 사회 심리학 교수, 켄트 대학교 매튜 마르케스, 사회 심리학 선임 강사, 라 트로 베 대학

이 기사는에서 다시 게시됩니다. 대화 크리에이티브 커먼즈 라이센스하에 읽기 원래 기사.

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