직장 복귀에 대한 불평등과 불안이 점점 더 분명해지고 있다

: By Jane Parry와 Michalis Veliziotis, 사우샘프턴 대학교

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젊은이들은 기술 개발 기회가 적고 네트워크가 확립되지 않은 상태에서 자신의 경력에 대해 걱정한다고 말합니다. charmedlightph / Shutterstock

많은 정부가 전염병으로 인해 가능한 한 집에서 일하도록 사람들을 지시하기 시작한 지 XNUMX 년이 지난 지금, 그것이 그렇게 정상화되거나 생산성으로의 전환이 매우 빠르고 성공적 일 것이라고 예상하는 사람은 거의 없었습니다. 그 다음 해는 가파르고 혁신적인 학습 커뮤니케이션 기술, 온라인 학습, 워크로드 관리 및 작업 조직에 관한 것입니다.

조직은 예상치 못한 생산성 향상을 경험했으며 많은 사람들이 재택 근무를 미래 비즈니스 모델의 영구적 인 부분으로 만들 겠다는 의도를 공개적으로 선언했습니다. 신문사 Reach 포함 및 다수의 금융 서비스 회사. 그러나 재택 근무와 그 다음에 일어나는 일 모두에서 나타나는 과로, 불평등, 불안 등이 모두 긍정적 인 소식은 아닙니다.

2020 년 XNUMX 월 ESRC 지원 프로젝트는 폐쇄 후 작업, 우리가 일하는 방식이 어떻게 변하고 있는지, 그리고 이것의 지속적인 결과가 무엇인지 살펴보기 시작했습니다. 우리의 초점은 지방 당국과 로펌, XNUMX 년 전 이번에는 주로 사무실에 기반을 둔 일자리를 가진 조직에있었습니다. 폐쇄 이전에는 유연한 작업이 가능했지만 대부분은 여전히 배경 소음이었습니다. 그러나 잠금 기간 동안 이러한 작업은 원격으로 재 구상되었습니다.

우리는 지금 많은 것을 배우고 있습니다 향후 작업 관리 방법, 특히 떠오르는 혼합 작업 환경에서. 여기에는 각 직무 역할에 대해 하이브리드 작업 패턴이 어떻게 보이는지 정의하는 조직의 중요성과 가정과 직장에서 모두 일하는 팀을 큐레이팅하기 위해 프로젝트 요구에 대한 새로운 관리 접근 방식을 개발하는 것이 포함됩니다.

불평등 심화

우리는 또한 더욱 분명해진 새로운 불평등에 대해서도 배우고 있습니다. ONS는 최근 분석을 발표했습니다. 성 불평등 폐쇄 중에 깊어졌습니다. 이것은 여성들이 더 많은 불안, 우울증, 외로움을 경험했으며, 그들의 유급 노동이 남성보다 무급 노동과 육아로 인해 더 방해를 받았다는 것을 강조했습니다.

조직을 대상으로 한 연구에서도 연령과 성별이 잠금 기간 동안의 주요 취약점이라는 사실을 발견했습니다. 젊은 사람들은 적절한 집 작업 공간이없는 숙소에서 살 가능성이 가장 높았습니다. 그들은 공동 숙소에있을 때 프라이버시가 부족하거나 폐쇄 기간 동안 가족과 함께 다시 이사했습니다. 이는 집중 측면에서뿐만 아니라 사무실 업무를 가정으로 이전하는 데 중요한 부분이 된 유비쿼터스 Zoom 회의 측면에서도 도전적입니다.

동시에 젊은 사람들은 재택 근무 연장으로 인해 경력이 손상되는 것에 대해 더 우려했습니다. 폐쇄 기간 동안 기술 개발 기회가 적고 지원과 정보를 제공 할 수있는 잘 확립 된 업무 기반 네트워크가 적기 때문입니다. 더 광범위한 증거 또한 이전에 직장 동료애로 상쇄되었던 많은 기업의 오랜 시간 문화가 이제는 소진과 격리로 전환되고 있음을 시사합니다. 사실, 현재 상원의 질문은 온라인 생활,는 이러한 새로운 정신적 웰빙 작업 방식의 장기적인 효과를보고 있습니다.

어려움을 겪은 또 다른 그룹은 일하는 부모, 특히 지속적인 감독이 필요한 어린 자녀가있는 부모와 온라인 학습을 지원하는 부모였습니다. 성별 차원이 여기에서 나타 났는데, 특히 여성이이 추가 가사 노동의 대부분을 맡아 노동 패턴을 복잡하게 만들고, 어떤 경우에는 이것이 장기적인 경력 개발에 해가 될 것이라는 불안을 조장 한 가정에서 나타났습니다.

재택 근무가 모든 사람에게 쉬운 일은 아닙니다. ErsinTekkol / Shutterstock

이러한 분열 된 선은 지역 당국 근로자를 대상으로 한 전국 설문 조사에서도 분명하게 나타났습니다. 여기서 우리는 직장으로 복귀하는 과정에있는 사람들에게 가장 우려되는 사항을 물었습니다. 직원 19 명 중 XNUMX 명은 직장에서 COVID-XNUMX에 노출 될 것이라고 우려하면서 건강이 사람들의 생각의 최전선에있었습니다.

그러나 이것은 성별 문제보다 연령과 관련된 문제로 60 세 이상의 사람들에게 특별한 우려를 불러 일으켰습니다. 직장 복귀와 관련된보다 실질적인 문제에서 더 강력한 성별 패턴이 나타났습니다. 여성은 남성보다 노인 간호에 더 관심이 많았습니다. 반대로 남성은 여성보다 출근 및 경력 개발에 더 관심이 많았습니다.

젊은 사람들은 복귀 후 경력 개발 기회에 대해 가장 걱정할 가능성이 가장 높았으며, 30 대는 어린 자녀를 가질 가능성이 더 높고 COVID-19로 인해 업무 패턴이 복잡해졌습니다. 특히 직장 복귀에 대한 개발 문제에 대해 가장 우려했던 것은 질적 연구에서 이러한 불안을 제기 한 바로이 그룹이었습니다.

이러한 우려는 최근의 맥락에서 매우 현실적으로 보입니다. ONS 데이터, 이는 잠금의 불균형적인 영향을 강조합니다. 작년 한 해 동안 일자리 손실의 88 %가 35 세 미만인 것으로 나타났습니다.이 그룹에는 젊은 가족이있는 사람들의 대부분이 포함될 가능성이 높습니다.

재택 근무에 대한 학습과 함께 업무에 대한 기념비적 인 변화의시기에 조직이 다음 단계로 진입함에 따라 불평등에 대한 인식이 계획의 최전선에있는 것이 중요합니다. 이것은 COVID-19로 인해 불평등 한 삶의 기회가 어떻게 악화되었는지를 해결하는 데 핵심이 될 것입니다. Lockdown은 관리자에게 직원의 다양한 요구에 대응하는 것이 최고의 성과를내는 데 필수적이라고 가르쳤습니다. 새로운 작업 패턴으로의 성공적인 전환은 동기 부여 된 인력에 의해서만 뒷받침 될 수 있습니다.