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“기아 오라 여러분. 나는 내 집의 빈 벽에 서 있습니다. 왜냐하면 그것은 내 집에서 지저분하지 않은 유일한 전망이기 때문입니다.”

그래서 뉴질랜드 수상 Jacinda Ardern이 게시 한 2020 년 캠페인 메시지가 시작됩니다. 그녀는 하루가 끝날 때 편안한 스웨트 셔츠와 헐렁한 머리카락을 입고 휴대 전화로 직접 말하면서 앞으로 일주일 동안 계획을 세우면서 Instagram 시청자를 집으로 초대합니다.

유권자와 팬은 자신의 휴대폰과 스마트 장치에서 그녀의 메시지를 봅니다. Instagram 팔로워 22 만 명 중 1.4 %가 XNUMX 분짜리 동영상을 시청했습니다. 그녀는 솔직하고 접근하기 쉽고 피곤하고 재미 있습니다.

불과 며칠 후 COVID-19의 부활에 직면하여 어조가 우려 사항으로 바뀝니다. 그러나 접근 방식은 13 분 Facebook 실시간 스트리밍, 그녀의 34 만 팔로워 중 1.3 %가 ​​시청합니다.

17 월 XNUMX 일 선거를 앞두고 Ardern의 페이스 북 만 팔로우하는 것은 다른 XNUMX 명의 주요 정당 지도자를 합친 것보다 XNUMX 배 더 많습니다. 정치인이든 아니든, 이것은 그녀를 누군가의 통계.

자연스러운 의사 소통 자

야당 지도자의 남편이 최근 그의 열기를 느끼고있는 동안 반 Ardern Facebook 게시물, Ardern 자신의 활동은 거의 끊임없이 긍정적입니다. 2017 년 선거에서 XNUMX 주 만에 노동당 지도자가 된 지 얼마 지나지 않아 저녁 식사 후 Facebook 피드에 정기적으로 나타나기 시작한 이후로 그렇게되었습니다.

그녀의 유기적 인 매력과 형식에 대한 명확한 편안함은 그녀가 공간을 소유하는 데 도움이되었습니다. 그녀가 사무실에있을 때, 그녀는 오랜 친구처럼 Kiwis와 대화하면서 청중과 단방향 (“준 사회적”) 관계를 사용하여 그날의 사건과 그녀가 생각하는 것에 대해 겉으로보기에 겉보기에 말을 걸었습니다.

그녀는 겉으로는 필터링되지 않았습니다. 피곤하고 자주 웃지 만 무엇보다도 자신이 게시하고 공유하고 보여주는 내용을 창의적으로 제어 할 수 있습니다. 이것 만 부스트에 도움 그녀의 진정성과 전문성에 대한 인식.

Ardern은 선호하는 플랫폼을 통해 정치 브랜드를 정의하기 위해 온 미디어 시대 커뮤니케이터의 연속체에 합류합니다.

프랭클린 루즈 벨트 미국 대통령은 1930 년대와 40 년대에 그의 라디오“노변 채팅”을 사용하여 미국인들에게 정책을 설명했습니다. 1960 년대까지 John F. Kennedy는 최초의 텔레비전 토론 (Richard Nixon과 함께) 이후 최초의 TV 회장으로 등장했습니다. 뉴질랜드에서 Robert Muldoon은 첫 번째 정치인 정치 TV의 예술을 마스터합니다.

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디지털 노변 채팅

이제 디지털 시대에 소셜 미디어 플랫폼의 소통 속도와 도달 범위가 최초의 트위터 대통령을 만들었습니다. 도널드 트럼프의 트윗이 고려됩니다. 공식 진술이상 11,000 2017 년 취임식부터 2019 년 말까지 게시되었습니다.

2020 년 소셜 미디어는 단순히 유용한 정치 채널 (뉴질랜드 인 600,000 만 명 이상이 정당 계정을 따릅니다)이 아니라 주요 선거 전장입니다.

Ardern은 이것을 알고 있습니다. 그녀는 81 월 한 주 동안 그녀의 20 개의 고유 한 게시물 중 XNUMX %를 구성하는 빠르고 비공식적 인 동영상 (일반적으로 XNUMX ~ XNUMX 분 길이)을 가진 다작의 포스터입니다.

Facebook은 그녀의 홍보 및 메시징의 중심에 있습니다. 유권자, 시민, 외국 관찰자 및 팬이 댓글 섹션에서 어울리 며 일반적인 어조는 그녀의 리더십을 긍정적이고지지합니다.

참여가 전부입니다

핵심 측정 항목은 참여입니다. 즉, 소셜 미디어 인플 루 언서 세계의 통화입니다. 참여도는 게시물이받는 상호 작용 (좋아요, 공유, 댓글)의 총 수를 총 팔로어 수로 나누어 계산합니다.

Facebook에서 거대 영향력있는 사람 (백만 명 이상의 팔로워를 보유한 사람)의 좋은 비율은 일반적으로 .01 %에서 .42 %입니다. Instagram의 요금은 다음과 같습니다. 최고 12 % Taika Waititi와 같은 유명인 이름을 위해.

노동당 캠페인 출범, 의회 상승, COVID-19의 부활 및 이후 새로운 봉쇄에 걸친 XNUMX 월의 XNUMX 일 기간 분석은 Ardern의 정치적 영향력 전략의 범위와 깊이를 보여줍니다.

그녀의 페이스 북 라이브 스트림 동영상은 생중계되었지만 나중에보고 댓글을 달 수 있습니다. 캠페인 및 정책 주제에 대한 참여율은 평균 1.83 %, COVID 주제에 대해서는 3.5 %였습니다.

Ardern은 무장을 해제하고 편안하며 공감할 수 있습니다. 연구 증가 인식을 제안 진정성과 전문성. 그녀의 참여로 인해 Rachel Hunter와 같은 다른 유명인과 동등하거나 앞서 있습니다 (또한 일주일에 평균 1.8 개의 게시물에 대해 15 %의 참여를 기록함).

브랜드 및 메시지

노동당 캠페인 시작 토요일 저녁 식사 직전에 게시 된 XNUMX 분짜리 페이스 북 생중계 맛을 준다:

"안녕하세요 여러분, 저는 Neve가 모래밭에서 산만 해지는 소리를들을 수있는 동안 잠깐 몰래 숨을 거두었습니다."Ardern이 시작합니다 (두 살 난 딸에 대해 말함). 그녀가 정책을 설명 할 때, 포스트 하트와 엄지 손가락 이모티콘을 보는 사람들은 질문을하고 서로 이야기합니다. 게시물의 참여율은 2.3 %입니다.

트럼프의 고음의 화난 트위터 사용과는 거리가 멀지 만 브랜드를 인식하고 메시지를 전달하는 것과 같습니다.

뉴질랜드 총리는 그녀가 정치 지도자이자 매우 눈에 띄는 소셜 미디어 유명인이라는 점에서 드물다. 그러나 40 세에 그녀는 더 젊어지지 않는다.

도널드 J. 트럼프가 최초의 트위터 회장이고 Jacinda Ardern이 최초의 페이스 북 총리라면 누가 최초의 TikTok 정치인이 될 것인지 물어볼 때입니다.

저자에 관하여

Sommer Kapitan, 마케팅 선임 강사, 오클랜드 기술 대학교

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