동적 가격이란 무엇입니까? 운영 관리 학자의 설명

동적 가격 책정 1 10

막판에 비행기 표를 예약하든, 인기 있는 콘서트 좌석을 구하고 싶든, 부진한 프리시즌 축구 경기를 보러 가려고 하든지, 동적 가격 책정.

이 전략을 사용하여 기업은 수요에 따라 청구할 금액을 조정합니다. 그들은 판매를 통해 버는 돈을 극대화하기 위해 실시간으로 시장이 견딜 수 있는 만큼 가격을 인하하거나 올릴 수 있습니다.

이외에도 항공사스포츠 팀, 호텔 체인, 자동차 렌탈 회사, 승차 공유 플랫폼, 엔터테인먼트 회사, 크루즈 라인계절 상품 또는 핫 아이템을 판매하는 소매점 동적 가격을 사용합니다.

그것은 전문 소프트웨어에 의존하고 정교한 알고리즘 품목이 판매되거나 폐기되기까지 남은 시간과 함께 사용 가능한 남은 제품 수를 면밀히 모니터링합니다. 그에 따라 가격이 조정됩니다.

동적 가격이 중요한 이유

스포츠 및 엔터테인먼트 산업은 동적 가격 책정을 사용할 큰 동기가 있습니다.

스포츠 및 엔터테인먼트 이벤트 티켓은 재판매가 가능하기 때문에 액면가와 팬들이 지불하고자 하는 금액 사이의 차이는 브로커를 위한 시장 개방.

플레이오프 게임이나 XNUMX년에 한 번 열리는 투어와 같은 인기 있는 이벤트의 경우 기술적으로 진보된 브로커 원래 판매자로부터 많은 수의 티켓을 구매할 수 있습니다. 스포츠 팀, 예술가 또는 장소에 도움이 되지 않는 막대한 가격 인상으로 재판매합니다.

팀, 엔터테인먼트 회사 또는 고용한 벤더가 동적 가격 책정을 사용하는 경우, 적어도 이상적으로, 이벤트를 담당하는 사람들의 주머니로 더 많은 티켓 수익이 유입됩니다. 즉, 콘서트 관람객이 궁극적으로 비용을 지불한다면 테일러 스위프트의 공연을 보기 위해 449달러, 사용하지 않을 티켓에 대해 75달러를 지불한 스캘퍼가 아니라 공식 공급업체에 해당 금액을 지불하는 것이 더 합리적입니다.

스위프트, 스프링스틴 티켓 대실패

판매를 통해 얻은 수익을 극대화하려면 동적 가격 책정이 적합합니다. 그러나 공정한 대우는 가격 결정에서 중요한 요소입니다. 고객은 착취당하는 것을 원하지 않습니다. 그래서인지 스포츠팀과 연예기획사가 꺼려왔다 명성에 해를 끼칠 수 있는 높은 수준의 가격을 책정합니다.

동적 가격 책정으로 인해 사람들이 사기를 당했다고 느낄 때, 대중의 항의 발생할 수 있습니다. 2022년 여름 미국의 대표적인 티켓 판매 및 유통업체인 Ticketmaster가 충전 팬 $5,000 개당 또는 그 이상을 위한 최고의 좌석 브루스 스프링스틴의 2023년 투어.


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테일러 스위프트 팬들은 2022년 XNUMX월 그녀의 다음 투어를 위한 프리세일 이후 XNUMX년 만에 처음으로 같은 일이 일어났다고 의심하고 있습니다. 부서졌다. 높은 수요로 인해 Ticketmaster의 시스템이 다운되었습니다. 하루 2만 장 판매 – 높은 재판매 가격으로 인해 팬들을 실망시킵니다. Ticketmaster 임원은 동적 가격 책정이 사용되지 않았으며 판매 기간 동안 가격이 고정되었다고 말했습니다.

그럼에도 불구하고 티켓마스터는 동적 가격 책정이 업계 표준이라는 주장, 따라서 곧 사라질 것이라고 기대하지 마십시오.

저자에 관하여

오운크 일마즈, 운영 조교수, 콜로라도 대학교 볼더 캠퍼스

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