도널드 트럼프의 예기치 못한 승리로 많은 사람들이 질문 페이스 북의 역할에 관해 제기 된 부정확하고 당파한 정보의 홍보 대통령 경선과이 가짜 뉴스가 선거 결과에 영향을 미쳤는지 여부.

몇몇은 무시했다. CEO 인 Mark Zuckerberg를 비롯한 Facebook의 영향력에 대해 "극히 드문 일" 가짜 뉴스가 선거에 영향을 줄 수있었습니다. 그러나 소셜 네트워크의 정치적 중요성에 대한 질문은주의를 기울이는 것 이상으로 가치가있다.

페이스 북을해라. 필터링 알고리즘 왜 많은 진보파들이 클린턴의 승리에 대한 자신감을 잃어 버렸는지 설명한다. 2012의 롬니 지지자들)? 그리고 가짜 뉴스가 Facebook에 회람되고있다. 너무 많은 트럼프 지지자들이 후보자의 허위 진술을 명백하게지지 한 이유는 무엇입니까?

가짜 뉴스가 페이스 북에서 번성하는 이유는 "필터 버블"이 거의 틀림 없다는 주장이다. 네트워크가 사람들에게 허위 진실을 믿도록 격려한다면, 그 문제는 커다란 문제 일 것입니다. 문제는 플랫폼이 기본적인 인간의 사회적 경향과 어떻게 상호 작용하는지에 달려 있습니다. 변경하기가 훨씬 어렵습니다.

잘못된 정보

정치 뉴스의 보급에서 페이스 북의 역할은 부인할 수 없습니다. 5 월 2016에서, 미국인의 44 % 소셜 미디어 사이트에서 소식을 얻었습니다. 페이스 북을 통해 널리 퍼진 잘못된 정보의 유행은 흠 잡을 데없는.

많은 사람들이 뉴스를 얻는 플랫폼에서 위조 된 뉴스의 양이 그 이유를 설명하는 데 도움이 될 수 있다는 것은 그럴듯합니다. 많은 미국인들이 정치에 대해 잘못 알고있다..

그러나 이것이 얼마나 가능성이 높다고 말하는 것은 어렵습니다. 나는 2008 선거 중에 거짓 신념을 조장하는 인터넷의 역할을 연구하기 시작하여 2012의 소셜 미디어에 관심을 돌 렸습니다. 진행중인 연구에서 나는 소셜 미디어 사용이 후보자에 대한 허위 주장의 수락을 촉진한다는 일관된 증거를 발견하지 못했다. 많은 진실의 유행. 대신 2012 에서처럼 2008 에서처럼, 이메일은 계속해서 유일하게 강력한 도관이었습니다. 거짓말과 음모론을 위해서. 소셜 미디어는 사람들의 신념에 안정적으로 감지 할 수있는 효과가 없었습니다.

그러나 잠시 2016이 2012 및 2008과 다르다고 가정 해 봅시다. (선거는 많은 다른 점에서 분명히 독특했습니다.)

페이스 북이 시민들이 허구와 진실을 구분할 수없는 플랫폼을 홍보한다면, 미국 민주주의에 심각한 위협이 될 것입니다.. 그러나 문제의 이름을 붙이는 것만으로는 충분하지 않습니다. 소셜 미디어를 통한 잘못된 정보의 흐름에 맞서기 위해 왜 그런 일이 발생하는지 이해하는 것이 중요합니다.

필터 거품을 비난하지 마라.

페이스 북은 압도 당하지 않고 사용자의 참여를 원하기 때문에 사용자의 뉴스 피드를 걸러 내고 나타나는 콘텐츠를 선택하는 독점 소프트웨어를 채택하고있다. 위험은이 재봉이 어떻게 이루어 졌는가에 달려있다.

충분한 증거가있다. 사람들은 그들의 정치적 견해를 확증하는 뉴스에 끌린다. Facebook의 소프트웨어는 사용자의 과거 행동을 통해 학습합니다. 앞으로 클릭하거나 공유 할 가능성이있는 스토리를 추측합니다. 극단적으로 생각하면, 이것은 필터 버블사용자는 자신의 편견을 다시 확인하는 콘텐츠에만 노출됩니다. 그러면 위험은 필터 거품이 오판을 촉진 진실을 숨겨서.

이 설명의 매력은 명백합니다. 이해하기 쉽기 때문에 쉽게 수정할 수 있습니다. 맞춤 뉴스 피드를 없애고 필터 거품이 더 이상 없습니다.

필터 버블 메타포의 문제점은 사람들이 다른 관점으로부터 완벽하게 격리되어 있다고 가정한다는 것입니다. 사실로, 다수의 연구 있다 표시 개인의 미디어 다이어트는 거의 항상 그들의 정치적 태도에 도전하는 정보와 출처를 포함합니다. 페이스 북 사용자 데이터 연구 횡단 보도 정보와의 만남이 널리 퍼져 있음을 발견했습니다. 다른 말로하면, 거짓 신념을 지니는 것은 사람들의 보다 정확한 뉴스와의 접촉 부족.

대신, 사람들의 기존 정치 정체성 깊은 믿음을 형성하다. 심지어 같은 정보에 직면했을 때도 뉴스 기사 또는 사실 확인정치적 방향이 다른 사람들은 종종 다른 의미를 극적으로 추출합니다.

생각한 실험이 도움이 될 수 있습니다. 클린턴의 지지자라면 매우 존경받는 예측 사이트 FiveThirtyEight 클린턴에게 71 %의 승리 확률 만 주어졌다.? 그 확률은 동전 던지기보다 낫지 만 확실한 것은 아닙니다. 나는이 불편한 증거를 보았음에도 불구하고 많은 민주당 원들이 충격에 빠졌다고 생각한다. 과연, 많은 사람들이이 계획에 비판적이었습니다. 선거일 전날에

트럼프에 투표 한 적이 있다면 미국에서 유권자 사기가 일상적이라는 트럼프의 주장에 대해 논박하는 증거를 본 적이 있습니까? 사실 검사기 과 뉴스 조직 주장이 사실이 아니라는 강력한 증거를 제시하면서이 문제를 광범위하게 다루었습니다. 그러나 트럼프 지지자는 움직이지 않을 수도 있습니다. 9 월 2016 설문 조사에서, 트럼프 지지자들의 90 %는 사실 체커를 신뢰하지 않는다고 말했다.

페이스 북 = 화난 당파?

진실에서 격리가 부정확 한 정보의 주요 근원 인 경우에, 해결책은 명백 할 것이다 : 진실을 더 눈에 보이는 시키십시오.

불행히도 그 대답은 그렇게 단순하지 않습니다. Facebook의 질문으로 돌아갑니다. 사용자의 신념을 왜곡시킬 수있는 서비스의 다른 측면이 있습니까?

연구원이이 질문에 자신있게 답변 할 수있게되기까지는 어느 정도 시간이 걸릴 것입니다. 그러나 다른 인터넷 기술이 사람들로 하여금 거짓 정보를 믿을 수있는 다양한 방법을 연구 한 사람으로서, 나는 약간의 추측 된 추측을 제공 할 준비가되어 있습니다.

허위 정보의 확산을 장려 할 수있는 Facebook에 대해 이미 알고있는 두 가지 사항이 있습니다.

첫째, 감정은 전염성이 있으며 페이스 북에 퍼질 수 있습니다. 한 대규모 연구 결과에 따르면 Facebook 사용자의 뉴스 피드에 작은 변화가 있음을 보여줍니다. 나중에 게시물에서 표현하는 감정을 형성 할 수 있습니다.. 이 연구에서 감정 변화는 작았지만 뉴스 피드의 변화로 인해 감정적 변화가 발생했습니다. Facebook 사용자가 후보자의 부패, 범죄 행위 및 거짓에 대한 광범위한 비난에 어떻게 대응하는지 상상해보십시오. 그것은 놀라운 일이 아니다. 거의 반 (49 퍼센트)는 소셜 미디어에 대한 정치적 토론을 "화가났다"고 묘사했다.

정치와 관련하여 분노는 강력한 감정입니다. 사람들을 만드는 것으로 나타났습니다. 당파의 거짓을 받아들이는 것을 기꺼이 받아 들인다. 게시하고 공유 할 가능성이 더 높습니다. 정치적 정보아마도 그들의 신념을 강화하는 가짜 뉴스 기사를 포함 할 것입니다. 페이스 북 사용으로 당파가 화를 내면서 당파의 거짓말에 노출되는 경우, 정확한 정보의 존재를 보장하는 것은별로 중요하지 않을 수 있습니다. 공화당 또는 민주당 원, 화난 사람들은 자신의 편을 좋게 만드는 정보에 신뢰를 둔다.

둘째, 페이스 북은 사람들의 정치적 정체성을 강화하는 것으로 보인다. 당파의 분열. 페이스 북은 사람들이 동의하지 않는 정보로부터 사람들을 보호하지는 않지만, 같은 생각을 가진 다른 사람들을 쉽게 찾을 수 있습니다. 소셜 네트워크 우리의 가치와 신념을 공유하는 많은 사람들을 포함하는 경향이 있습니다.. 그리고 이것은 페이스 북이 정치적으로 동기 부여 된 거짓을 강화시키는 또 다른 방법 일 수 있습니다. 신념은 종종 사람들이 자신이 누구이며 어떻게 세상에 적응할 수 있는지 정의 할 수있는 사회적 기능을 제공합니다. 사람들이 정치적인 측면에서 자신을 쉽게 볼수록 신원을 확인하는 신념에 더 밀착됩니다.

페이스 북의 소셜 네트워크를 통해 분노가 확산 될 수있는 방법과 이러한 네트워크가 개인의 정치적 정체성을 사람들의 중심으로 만드는 방법은 소위 말하는 필터 버블보다 Facebook 사용자의 부정확 한 신념을 더 잘 설명 할 수 있습니다.

이것이 사실이라면 우리는 우리 앞에 놓여있는 심각한 도전이 있습니다. 페이스 북은보다 정확한 정보의 우선 순위를 매기기 위해 필터링 알고리즘을 바꾸겠다고 확신 할 것이다. Google은 이미 비슷한 노력을 기울인다.. 최근 보고서에 따르면 Facebook은 문제를 더 심각하게 생각하다. Zuckerberg의 의견이 제안했다.

그러나 이것은 잘못된 정보를 전파하고 강화시키는 근원적 인 세력, 즉 감정과 소셜 네트워크의 사람들을 다루는 데는 아무런 도움이되지 않습니다. 감정이없는 소셜 네트워크는 모순처럼 보일뿐 아니라 개인이 상호 작용하는 정책은 우리 사회가 받아 들여야하는 것이 아닙니다.

페이스 북 공유 일부 비난의 일부 이 선거 연도를 회람 한 거짓말들 - 그리고 그들이 선거 과정을 바 꾸었습니다.

사실이라면 도전은 우리가 할 수있는 일을 파악하는 것입니다.

저자에 관하여

기철 켈리 개럿, 부교수 통신, 오하이오 주립 대학

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