우리 모두가 개방형 사무실 또는 "핫 데스크"에서 나란히 움직이면서 장소 간 이동을한다면 협업이 증가 할 것입니다! 그것은 틀릴 수도 있습니다. 자신 만의 공간이 없다면 고양이를 회사에서 멀리 떨어져 일하는 것이 더 나을 것입니다.

우리 연구 결과 공유 작업 공간에서 "직원의 사회적 책임"이 증가했습니다. 주의 산만, 비협조, 불신 및 부정적인 관계. 더 놀랍게도 동료의 우정과 감독자의 지원에 대한 인식이 실제로 악화되었습니다.

이전 연구자들은 공유 작업 공간이 사회적 지원, 의사 소통 및 협력을 향상시킬 수 있다고 주장했지만, 우리의 결과는 핫 데스크 및 개방형 배치에서 동료 우정의 질이 자신의 사무실이 있거나 다른 사람들과 비교할 때 가장 낮은 것으로 나타났습니다. 다른 한두 명과 사무실을 공유하십시오.

그들은 주로 집이나 이동 중에 일하는 사람들과 비교할 때 훨씬 더 나쁩니다. 이러한 공유오피스는 직원들의 사용을 증가시킬 가능성이 있습니다. 철수와 같은 대처 전략 만들고 팀에서 덜 친근한 환경.

연구의 일환으로 1,000명의 일하는 호주인을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 우리는 그들에게 사무실을 다른 사람들과 공유하는지 물었습니다. 어떤 종류의 동료 그들이 가진 우정과 감독자의 지원 어떤 부정적인 관계에 (예: 협력 부족 또는 불신).

공유 환경은 동료의 우정을 향상시키지 못했고, 또한 덜 지원적인 감독에 대한 인식과 관련이 있었습니다. 이러한 결과는 모니터링을 너무 많이 받거나 비공식적인 감독만 받는 직원이 감독 회의를 전담하는 직원보다 감독의 질이 낮다고 인식하기 때문일 수 있습니다.

또한 직원들이 공동 작업장에서 더 짜증나고, 의심하고, 위축됨에 따라 상사 및 동료와의 관계가 악화될 수도 있습니다.

다른 연구도 아이디어를 뒷받침합니다. 공유 공간과 관련된 이점은 그들이 깨달은 전부가 아닙니다. 대신 공유 오피스 공간에서 협업이 덜 즐겁고 정보 흐름이 변하지 않는 것으로 나타났습니다.

이것은 노트북, 스마트폰, 태블릿과 같은 모바일 기술의 사용과 함께 공유 공간과 핫 데스크가 증가하는 시대에 직원들에게 좋은 소식이 아닙니다. 이것은 사무실 공간의 높은 비용과 함께 물리적 사무실 공간을 보다 유연하게 사용하려는 욕구를 불러일으켰습니다.

그렇다면 이러한 공유 공간의 추세가 역전될 가능성이 없다면 직원들은 어떻게 살아남을 수 있을까요?

공유오피스에서 살아남기

자신의 사무실을 가질 수 있거나, 한두 명의 다른 사람과 공유하거나, 재택근무를 할 수 있다면 이것이 우리가 연구한 근로자에게 가장 좋은 상황입니다. 그러나 우리는 그렇게 운이 좋지 않습니다.

주변 동료의 시각적 산만함을 방지하는 한 가지 방법은 다음을 사용하는 것입니다. 패널, 책꽂이및 식물의 "녹색 벽". 사무실에서 소음이 발생할 수 있습니다. 헤드폰으로 취소.

그러나 이러한 개입은 귀하의 직업, 직장 또는 동료 직원에게 적합한지 여부에 따라 달라집니다. 한 가지 옵션은 믹스를 만드는 것입니다.

연구원 피트와 베넷 핫 데스크뿐만 아니라 "터치다운 공간"(정보에 빠르게 액세스할 수 있는 무료 데스크), "예약 가능한 사무실"(미리 예약할 수 있는 방), "협업 작업 공간"( 원격 회의 기능이 있는 그룹 작업) 및 마지막으로 "브레이크 아웃 작업 공간"(자발적이고 비공식적인 공동 작업을 위한 편안한 소파와 낮은 테이블).

우리는 근로자에게 무제한의 사생활과 고독을 제공해야 한다고 제안하는 것이 아닙니다. 자발적인 상호 작용 많은 유형의 활동 기반 작업이 성공하려면 필요합니다. 너무 많으면 주의를 산만하게 하는 요소가 잠재적인 공동 작업 이점보다 중요합니다. 너무 적고 이점이 분명하지 않습니다.

저자에 관하여

Rachel Morrison, 비즈니스 스쿨 선임 강사, 오클랜드 기술 대학교

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